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Image de profil du compte Microsoft

Anonyme
2021-09-13T19:35:15+00:00

Problème Image de profil

Bonjour, j’ai un problème avec mon image de profil, elle ne s’affiche pas partout.

Pour l’instant elle ne s’affiche que sur Windows, bing, Microsoft Rewards (la plupart du temps ) et d’autres services de Microsoft et s’affiche de temps en temps sur mon compte Microsoft.

J’ai vidé le cache de mon navigateur, Remis l’image de profil.

Pouvez vous m’aider s’il vous plaît.

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows

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4 réponses

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  1. Anonyme
    2021-09-15T11:42:04+00:00

    Merci Beaucoup pour votre aide, pour l'instant l'image de profil apparait sur un beaucoup plus de sites.

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  2. Anonyme
    2021-09-15T08:24:55+00:00

    Bonjour Epic Mathys,

    Merci de m’avoir communiqué ces informations qui m’ont permises de mieux cerner le problème.

    Pour que votre image s’affiche sur tous les services veuillez procéder comme suit :

    1. (Touche Windows + R)
    2. %appdata%\Microsoft\Windows\AccountPictures
    3. Supprimez les photos existantes dans le dossier
    4. Allez dans Paramètres -> Comptes
    5. Ensuite, sous « Vos informations », faites défiler jusqu'à « Créer votre image »
    6. Cliquez ensuite sur 'Parcourir' et sélectionnez la photo souhaitée

    Ensuite veuillez synchroniser le tout:

    1. dans le menu Démarrer, tapez synchronisez vos paramètres

    2.ouvrez-le

    1. Activez si ce n'est pas le cas

    Si la synchronisation est activée, désactivez-la, puis réactivez-la.

    Faites moi savoir le résultat de ces manipulations.

    Bien à vous,

    Marie

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  3. Anonyme
    2021-09-14T14:45:57+00:00
    • https://account.microsoft.com/
    • j'utilise office en ligne ( mon problème n'est pas sur Office mais sur certains services Microsoft comme Edge )
    • sur tout les appareils
    • Windows 10
    • Le problème persiste ( l'image de profil n'apparait pas sur tout les services et pas tout le temp )

    voici quelque capture d'ecran de mon probleme:

    sur cette page : Sur Edge: mais elle s'affiche sur mon compte personnel Windows et d'autres services

    Image Image Image

    Le Problème est présent sur d'autres services

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  4. Anonyme
    2021-09-14T12:38:06+00:00

    Bonjour Epic Mathys,

    Pourriez-vous me communiquer l'URL de la page à partir de laquelle vous tentez de mettre votre photo to profil.

    Quelle est la version d’Office que vous utilisez? Pour savoir ceci veuillez suivre les instructions se trouvant dans cet article : Consulter des informations pour les autres versions d’Office (microsoft.com)

    Sur quel appareil rencontrez vous ce problème?

    Pourriez vous mecommuniquer la version de Windows que vous utilisez? Pour avoir cette information tapez winver dans votre barre de recherche.

    Si vous vous connectez à votre compte depuis un autre appareilvoyez-vous apparaitre votre image de profile?

    Dans l'attente de vous lire je vous souhaite de passer un excellent après midi.

    Marie.

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