OneNote - captures d'écran insérées dans mes bloc-notes n'apparaissent pas

Question

Bonjour,

Je fais souvent des captures d'écran que j'insère dans mes bloc-notes. Depuis quelques semaines, plusieurs images n'apparaissent pas. Par exemple, sur une même page, alors que toutes les images proviennent du même endroit, à un certain moment elles arrêtent d'apparaître.

Comment récupérer les images ?

Merci,

Answer 1

Bonjour,

J'ai bien consulté la rubriques "Les notes ne se synchronisent pas".

J'ai ouvert mon OneNote dans le web et je vois exactement la même chose que sur l'application : Dans une même note, certaines images s'affichent, et d'autres non.

De plus, quand je déplace mon pointeur sur le bloc-notes, ça n'indique aucun code d'erreur, et cela me dit que le bloc-note est à jour :

Merci,

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonne journée

Merci pour votre message dans Microsoft Community.

Je comprends que certaines images dans OneNote n’apparaissent pas. Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez rencontré,

Ce problème peut être causé par les dommages du cache OneNote local.

Vous pouvez accéder au site Web OneNote pour vérifier les images affichées normalement ici. Synchronisez ces images sur votre Mac.

Pour plus d’informations, vous pouvez cliquer sur le lien ci-dessous pour vérifier les étapes de dépannage « Les notes ne se synchronisent pas » sur le problème de synchronisation :

Résoudre les problèmes de synchronisation de OneNote (microsoft.com)

Nous sommes impatients d’avoir de vos nouvelles.

Sinceres salutations

Silvia | Spécialiste du support de la communauté Microsoft

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