Problème à la conversion de mes fichiers word en PDF

Question

Problème à la conversion de mes fichiers word en PDF

Anonyme

Bonjour,

Je rencontre des problèmes à convertir mes fichiers word en PDF. Quand je vais pour faire "exporter en tant que PDF", word affiche "fichier utilisé par un autre utilisateur ou une autre application" sans que je sache vraiment pourquoi (ça me fait ça à chaque fois) et m'empêche de procéder à la conversion. Comment faire pour résoudre ce problème? Merci.

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Bonne journée! Je suis Raniel, un utilisateur de Microsoft comme vous. Je comprends votre frustration concernant ce problème et je ferai de mon mieux pour vous aider.

Juste pour clarifier, avez-vous apporté des modifications à votre machine avant de rencontrer ce problème (installation de compléments, etc.) ? En faites-vous également l’expérience lorsque vous démarrez MS Word en mode sans échec? Veuillez vous référer à cet article à titre indicatif : https://support.microsoft.com/office/open-offic...

Veuillez fermer les autres applications en cours d’exécution sur votre machine, puis vérifiez à nouveau. Vous pouvez également désactiver temporairement votre antivirus pour isoler le problème.

Je vous suggère d’effectuer également les étapes de cet article: https://translate.google.com/translate?hl=&...

Si cela ne fonctionne pas, veuillez réparer votre application MS Office: https://support.microsoft.com/office/repair-an-...

J’espère que cela vous aidera. Bonne chance!

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