Documents Word en lecture seule sur le téléphone

Anonyme
2022-02-08T15:58:07+00:00

Bonjour,

Mes documents sont synchronisés dans OneDrive et j'ai Office365. Sur le téléphone, quand j'ouvre un document Excel dans OneDrive, aucun problème. Mais quand j'ouvre un document Word provenant de OneDrive sur mon téléphone (le fichier se trouvant sur mon PC), il est systématiquement en lecture seule et je ne peux pas le modifier.

J'ai vérifié que la case lecture seule n'est pas cochée, j'ai désinstallé et réinstallé Word, je ne sais plus comment faire. Est-ce que quelqu'un aurait une idée ?

Je vous remercie.

Valérie

Microsoft 365 et Office | Word | Other | Android

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12 réponses

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  1. Anonyme
    2022-02-09T08:30:14+00:00

    Bonjour Bhavik,

    C'est très gentil de me répondre même si vous n'êtes pas un employé de Microsoft.

    Voici mes réponses.

    Sur mon téléphone :

    • ça se produit avec tous les documents
    • j'ai essayé en passant par OneDrive, par Word et par Office. Dans toutes ces applications je ne peux pas modifier les documents Word

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  2. Anonyme
    2022-02-11T03:28:07+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Désolé si je vous ai confondu, je voulais dire essayer de créer à nouveau un nouveau document sur le bureau et voir si vous pouvez le modifier sur le téléphone.

    Essayez également de créer un document dans Téléphone et voyez si vous pouvez le créer sur Téléphone et le modifier sur le Bureau.

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  3. Anonyme
    2022-02-10T21:16:44+00:00

    Oui, j'ai désinstallé et réinstalle les applications.

    Par contre, je ne sais pas ce que c'est Phone up ?

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  4. Anonyme
    2022-02-09T08:33:09+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Avez-vous essayé de désinstaller les applications et de les réinstaller à nouveau?

    Créez également un nouveau document à partir du bureau et voyez si vous pouvez modifier ce document à l’aide de Phone up, assurez-vous également que vous utilisez le même compte sur les applications de bureau et mobiles.

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  5. Anonyme
    2022-02-08T16:40:56+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Bonjour ValérieNonj,

    Désolé d’apprendre que vous rencontrez ce problème !

    Je suis Bhavik, un utilisateur de Microsoft comme vous. Veuillez noter que je ne suis pas un employé de Microsoft et que je n’ai pas d’accès direct à votre compte, mais je ferai tout mon possible pour vous aider avec vos questions. :)

    Est-ce que cela se produit avec tous les documents ou avec un document spécifique?

    De plus, lorsque vous sélectionnez un document dans OneDrive, cliquez-vous spécifiquement sur l’icône de l’application Word pour ouvrir ce document dans Word ?

    Veuillez partager la capture d’écran de l’erreur ou de l’application Word avec l’icône Modifier désactivée si nécessaire.

    Merci
    Bhavik

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