Mot de passe de protection d'un document perdu

Question

J'ai perdu mon mot de passe de protection d'un document Word, comment faire pour le déverrouiller ?

Answer 1

Bonjour Sophie S,

Je m’appelle Tim et je suis désolé de voir que vous rencontrez des problèmes. Je me ferai un plaisir de vous aider aujourd’hui.

Vous pouvez essayer ce qui suit: -

1. Renommez le nom d’extension du document en ZIP, comme un fichier compressé ZIP.
2. Double-cliquez dessus et ouvrez-le dans l’Explorateur Windows, accédez au dossier Word.
3. Supprimez le fichier Settings.xml du dossier. Et puis fermez la fenêtre.
4. Renommez en fichier DOCX.
5. La prochaine fois que vous ouvrirez le même document, vous ne devriez pas être invité par la fenêtre de mot de passe.

Redonnez à la communauté. Aidez la prochaine personne qui a ce problème en indiquant Cette réponse a résolu votre problème. Veuillez cliquer sur Oui ou Non ci-dessous.

Si vous avez besoin de plus amples informations, n’hésitez pas à les contacter. Je serai plus qu’heureux de vous aider davantage.

Cordialement

Tim

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

Answer 2

Bonjour Sophie,

Merci d’avoir posté votre question dans notre communauté mais à ma connaissance le document ne peut pas être déverrouillé si vous n’avez pas le mot de passe. Vous trouverez ci-dessous un lien de Microsoft indiquant ceci:

https://support.office.com/article/65a1f34b-fa3f-665a-4913-7ecbb8e01f5f

Mais je vous suggère d’attendre plus de réponses au cas où il y aurait un moyen de résoudre ce problème, désolé pour le document.

Je vous suggère également d’essayer le support de chat afin que vous puissiez discuter directement avec le support Microsoft, voici les étapes:

Rendez-vous sur https://support.microsoft.com/en-us/home/contact Tapez le problème et cliquez sur obtenir de l’aide. Faites défiler la page vers le bas et cliquez sur « se connecter pour contacter le support ». Connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe et suivez les instructions qui s’y trouvent

Sinceres salutations Asher

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

Answer 3

merci pour votre réponse