Enlever la licence Office pour entreprises pour utiliser mon abonnement 365.

Question

Bonjour,

J'ai un abonnement Office 365 Personnel. Après installation et réinstallation d'Office 365, c'est toujours la licence Office 365 pour entreprises de mon employeur qui est validée. Impossible d'utiliser ma licence personnelle sur mon PC personnel (Windows 11).

Comment faire pour n'utiliser exclusivement que ma licence sur mon PC personnel et couper tout lien avec celle de mon employeur ?

Merci pour votre support !

Answer 1

Je comprends tout à fait, essayons de désactiver Office de votre employeur sur votre appareil:

1. À partir de n’importe quel appareil, accédez à https://portal.office.com/Account/#home et connectez-vous à l’aide de votre compte professionnel.
2. Dans la vignette Applications et appareils Office, sélectionnez Afficher les applications et les appareils.
3. Sous Applications et appareils, sélectionnez la flèche vers le bas en regard de APPAREILS pour afficher les appareils sur lesquels Office est installé.
4. Sélectionnez Se déconnecter à côté de l’appareil.

Office peut prendre jusqu’à 72 heures pour détecter que vous vous êtes déconnecté à distance.

5. Effectuez la désinstallation et la réinstallation à nouveau en suivant les étapes que j’ai fournies précédemment.

Faites-moi savoir si cela est utile.

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

Answer 2

Bonjour Raymond,

J'ai suivi la procédure en utilisant l'utilitaire de désinstallation. Après le redémarrage et les différentes étapes qui confirment que la suite Office était définitivement enlevée de mon PC, j'ai redémarré de nouveau. Tout était enlevé.

Je me suis connecté à mon compte Microsoft privé et appuyé sur l'onglet "gérer" de mon compte Microsoft 365 pour arriver à https://account.microsoft.com/services/microsoft365/details#billing. Sur "Application Office pour PC", j'ai appuyé sur INSTALLER OFFICE et choisi la version 64 bits.

L'installation s'est effectuée automatiquement et sans encombres comme les 3 fois précédentes. Lorsque l'installation fut terminée et après un redémarrage habituel, j'ai ouvert Excel pour vérifier la version et le compte. Arrivé à l'écran "Approbation du contrat de licence", j'ai constaté que la version installée était Microsoft 365 Apps for enterprise, donc propriété de mon employeur ;-) .

A ce niveau, aucun autre choix n'est proposé si ce n'est d'accepter (même pas de changer de compte ou de licence). Pourquoi devrais-je utiliser cette version puisque je paie un abonnement pour une licence personnelle ?

Je suppose qu'il doit y avoir des fichiers d'identification qui sont sur le disque dur de mon pc et que la solution serait de désinstaller de nouveau Microsoft 365 et d'enlever ces fichiers pour tout réinstaller ensuite. Mais quels sont ces fichiers et où se trouvent-ils ?

Merci pour votre support !

Jean

Answer 3

Dans l’attente de vos commentaires.

Cordialement

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Answer 4

Bonjour Raymond,

Tout d'abord, un tout grand merci pour votre réponse et votre aide précieuse !

Je vais suivre (scrupuleusement) vos conseils et je reviendrai poster les résultats pour aider la communauté.

Je vous souhaite une agréable journée ;-)

Cordialement,

Jean

Answer 5

Bonjour WinJean,

Bienvenue dans Microsoft Community.

Je suis un utilisateur de Microsoft 365 tout comme vous, j’espère que vous allez bien?

Je vous recommanderai de désinstaller complètement Office de votre PC et de réinstaller Office à partir de votre compte Microsoft avec l’abonnement Personnel.

Pour désinstaller complètement Office, utilisez l’outil de support de désinstallation :

1. Téléchargez l’outil de support de désinstallation d’Office.

https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC

2. Ouvrez le téléchargement sur votre navigateur et, lorsque vous y êtes invité dans la fenêtre Installation de l’application, sélectionnez Installer, puis J’accepte le Contrat de services Microsoft. Exécutez le fichier après le téléchargement.
3. Dans la fenêtre Désinstaller les produits Office, sélectionnez la version d’Office que vous souhaitez désinstaller, puis sélectionnez Suivant.
4. Suivez les invites sur les écrans restants et lorsque vous y êtes invité, redémarrez votre ordinateur. Après avoir redémarré votre ordinateur, l’outil de désinstallation se rouvre automatiquement pour terminer la dernière étape du processus de désinstallation. Suivez les invites restantes.

Trouvez le lien joint de Microsoft sur la façon de désinstaller Office un PC:

https://support.microsoft.com/article/9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin de plus d’aide.

Redonnez à la communauté, aidez la prochaine personne qui a ce problème en indiquant si cette réponse a résolu votre problème. Cliquez sur Oui ou Non ci-dessous.

Cordialement

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