erreur 0x80070005 à la réinstallation de OneDrive

Question

Bonjour.

Comme le dit le titre, j'ai désinstallé OneDrive, puis en voulant le réinstaller, j'obtiens cette erreur 0x80070005 à chaque fois. Je pense que j'ai foiré quelque chose dans la désinstallation, ce qui a fait que quelque chose reste peut-être dans le système et empêche maintenant la réinstallation, mais je ne sais pas comment nettoyer tout ça pour que l'installation se fasse à nouveau.

Merci d'avance pour votre aide.

Answer 1

Bonjour et merci

j'ai suivi ces conseils, la 1ère commande n'a rien donné (il n'y avait pas de processus onedrive en cours), et la 2ème n'a rien déclenché de "visible". J'ai téléchargé à nouveau le programme, et l'installation refuse de se faire, avec le même message d'erreur.

Que puis-je faire maintenant ?

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut IsakValtersam

Essayez d’utiliser la commande pour désinstaller Onedrive de l’ordinateur actuel, puis téléchargez-la à nouveau pour voir si le problème existe.

Cliquez sur Win >> recherchez l’invite de commande >> exécuter en tant qu’administrateur.

Tapez ensuite les commandes suivantes.

taskkill /f /im OneDrive.exe 

Cette commande arrêtera le processus OneDrive. Une fois le processus terminé, poursuivez les étapes suivantes.

Exécutez maintenant la commande suivante pour désinstaller OneDrive.

Pour les utilisateurs 64 bits

%SystemRoot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /uninstall 

Pour les utilisateurs 32 bits

%SystemRoot%\System32\OneDriveSetup.exe /uninstall