Problème avec un fichier Excel

Anonyme
2022-12-17T09:52:46+00:00

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Bonjour,

J'ai un nouveau problème. Chaque mois je télécharge un ficher Excel avec mon compte ENEDIS. Hier quand j'ai voulu l'ouvrir, il a ouvert une nouvelle page web avec ce texte :

Ce fichier XML ne semble pas avoir d'informations de style associées. L'arborescence des documents est illustrée ci-dessous. <ErreurRéponse> <message>Erreur interne du serveur. Veuillez réessayer</message> <code>INTERNAL_SERVER_ERROR</code> </ErrorResponse>

Est-ce que cela peut venir de l'installation de Malwarebytes ?

Merci pour ton aide

Microsoft 365 et Office | Excel | Pour la maison | Windows

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  1. Anonyme
    2022-12-17T14:49:07+00:00

    Bonjour, je suis Leonielhou, un conseiller indépendant et un utilisateur comme vous, je suis heureux de vous aider à clarifier toutes les questions que vous pourriez avoir.

    Cela se produit lorsque le poste de travail ou le navigateur n’a pas de lecteur de flux RSS par défaut installé ou activé. Vous remarquerez peut-être dans Chrome parce que Chrome n’a pas de lecteur RSS par défaut, comme Firefox ou Internet Explorer. Il s’agit d’un comportement de navigateur.

    https://kb.blackbaud.com/knowledgebase/Article/47580

    Remarque : Il s’agit d’un site Web non-Microsoft. La page semble fournir des informations précises et sûres. Méfiez-vous des annonces sur le site qui peuvent annoncer des produits fréquemment classés comme un PUP (produits potentiellement indésirables). Faites des recherches approfondies sur tout produit annoncé sur le site avant de décider de le télécharger et de l’installer. La page Web est également en anglais, vous devrez donc peut-être utiliser un logiciel de traduction pour lire le contenu.

    Merci pour votre temps et bonne journée. À votre santé!

    Meilleur Leonielhou

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