Office 2010 et 2021

Question

Bonjour,

J'ai un nouvel ordinateur portable et j'ai acheté Microsoft Office 2021, dois-je installer avant le 2010 que j'avais acheté à l'époque ?

Merci

Answer 1

majane :

dois-je installer avant le 2010 que j'avais acheté à l'époque ?

Non ! 😉 C'est totalement inutile et peut même causer quelques dysfonctionnements.

Answer 2

Bonjour Majane,

Je suis un conseiller indépendant et un utilisateur Microsoft comme vous. Merci d’avoir posté la requête ici sur ce forum.

Si vous avez acheté Office 365 Famille auprès de Microsoft, il n’est pas nécessaire d’avoir une clé de produit - elle sera automatiquement associée au compte MS utilisé pour l’acheter.

De même, si vous avez déjà entré la clé pour activer Office, elle devient associée de manière permanente au compte MS et il n’est pas nécessaire de la ressaisir, vous obtiendrez simplement une erreur indiquant qu’elle a déjà été utilisée.

Cela a été expliqué dans le lien ci-dessous - https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/i-lost-my-product-key-for-office-365-how-can-i/1cd9054b-9209-484e-bb55-c1a7ddfe6469

Utilisation de clés de produit avec Office https://support.office.com/article/12a5763a-d45c-4685-8c95-a44500213759

Connectez-vous simplement à votre compte et installez l’application Office.

https://account.microsoft.com/services/office/install

Si rien de tout cela ne vous aide, vous pouvez contacter le support de chat Microsoft. https://support.microsoft.com/contactus">https://support.microsoft.com/contactus

1. Allez ici https://support.microsoft.com/contactus
2. Tapez Parler à un agent
3. Sélectionnez Office et Microsoft (pour la maison)
4. Choisissez la facturation

Pour contacter l’assistance par téléphone - https://support.microsoft.com/topic/c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2

J’espère que cette information vous sera utile. N’hésitez pas à revenir si vous avez besoin d’informations supplémentaires.

Merci! Ravikumar Aidez la prochaine personne qui a ce problème en indiquant si cette réponse a résolu votre problème. Cliquez sur Oui ou Non ci-dessous.

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