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Bonjour,
Ma question concerne mon compte enteprise dans Microsoft Dynamics Tout d'abord, je voudrais afficher la date de création d'un contact dans la base de données (info système) directement sur sa fiche contact associée. Comment faire pour que la date apparaisse sur la fiche du contact dans le champ "date d'entrée dans la base de données" ? Deuxièmement, lorsque nous créons un contact via un formulaire, nous souhaiterions que certaines informations soient systématiquement associées à cette création de contact. Pour vous donner un exemple, lorsque nous créons un contact de type étudiant via le formulaire, nous aimerions que cet étudiant soit également associé au segment "contacts B2C" et au segment "RGPD". Jusqu'à présent, nous devons le faire manuellement pour chacun des contacts créés. Donc, nous aimerions savoir comment faire des "flux" qui nous permettent de mettre à jour / modifier / supprimer un contact en fonction de certains paramètres.
Nous pensons que cela peut se trouver dans l'interface "Power Apps" (dont le lien associé à notre compte est https://parisladefense.crm4.dynamics.com/tools/solution/edit.aspx?id=%7bFD140AAF-4DF4-11DD-BD17-0019B9312238%7d&def_category=9801&def_type=2&def_subcat=view#).
Pouvez-vous m'expliquer comment faire sur cette plateforme / le cas échéant nous indiquer où aller et comment faire ? Ce serait vraiment super si je pouvais parler à quelqu'un du support Microsoft en direct.
Merci d'avance pour votre précieuse réponse. Je reste à votre entière disposition si vous avez des questions ou besoin que je précise mes questions.
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Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.
Bonjour,
Je ne suis pas sûr, qu’au niveau de ce forum, nous allons pourvoir vous être très utile.
Pour les questions relatives à Dynamics 365, il a un forum spécialisé, donc je vais vous demander de consulter les collègues : Microsoft Dynamics 365 Community Forums et Microsoft Dynamics CRM Forum (Cependant, puisque ce forum fonctionne exclusivement en anglais, traduisez votre demande dans cette langue avant de la publier).
Pour toute fonctionnalité liée à Power Apps, merci de vous adresser au forum dédié à ce produit : Microsoft Power Apps Community
En vous souhaitent une excellente journée !
Cordialement, LiliyaMicrosoft Office 365 Support Engineer