Microsoft Lens : récupérer des captures non enregistrées

Question

Bonjour,

Avec mon téléphone android, via Microsoft Lens, j'ai scanné des documents importants. J'ai hélas manqué d'enregistrer mes scans. J'ouvre l'application quelques heures plus tard et j'ai maladroitement cliqué sur "ignorer" quand l'application me proposait d'enregistrer les captures...

Existe-il un moyen de récupérer ces images, svp ? De la même manière que sur Windows et Microsoft Word, les documents non enregistrés sont-ils récupérables ?

1000 merci pour votre aide.

Cordialement

Answer 1

Bonjour Chloé1710,

Bienvenue dans Microsoft Community et j’espère que vous vous en sortez très bien aujourd’hui !

Je m’appelle Chris Jordan et je serais heureux de vous aider avec vos questions.

En ce qui concerne votre requête, je vous recommande vivement de consulter l’article de support de lien ci-dessous pour vous aider à récupérer vos fichiers Microsoft Lens.

https://support.microsoft.com/en-us/office/microsoft-lens-for-ios-fbdca5f4-1b1b-4391-a931-dc1c2582397b

1. Si votre image a été capturée en mode Tableau blanc, Document ou Photo, vous pouvez l’enregistrer dans la photothèque de votre iPhone ou iPad.
2. Les images capturées enregistrées en tant que fichiers Word, PowerPoint ou PDF seront dans votre dossier Documents sur OneDrive, de sorte que vous pouvez y accéder à partir de n’importe lequel de vos appareils.

Et nous vous suggérons également de vérifier si vous utilisez la dernière version de l’application OneDrive. Si ce n’est pas le cas, mettez à jour l’application OneDrive et vérifiez le comportement.

J’apprécie votre patience et votre compréhension. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à les renvoyer.

Sinceres salutations

Chris Jordan

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.