OneDrive se ferme seule - macOS

Question

Bonjour,

Mon application OneDrive se ferme seule et intempestivement depuis ce matin. J'ai essayé de redémarrer l'ordinateur, de désinstaller et ré-installer OneDrive mais ça ne fonctionne pas.

Je suis sur MacBook Air 2022, macOS Monterey 12.5.

Merci de votre aide,

Étienne

Answer 1

Bonjour,  Merci d’avoir posé votre souci dans le forum de Microsoft.La réinitialisation de Microsoft OneDrive peut parfois résoudre des problèmes de synchronisation et réinitialise tous les paramètres de OneDrive. OneDrive effectuera une synchronisation complète après la réinitialisation.Vous ne perdez aucune donnée en réinitialisant ou désinstallant OneDrive.Veuillez suivre les instructions dans l’article suivant pour réinitialiser votre OneDrive :Réinitialiser OneDrive (microsoft.com) Cordialement, Mihail

Answer 2

Bonjour Mihail,

Merci de votre retour et navré d'avoir trainé de mon côté.

J'ai suivi votre procédure effectivement et ça a marché !! :)

Bien cordialement,

Etienne

Answer 3

Bonjour,Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.Si cela et le cas, je vous prie de bien vouloir cocher l’option « Marquer comme réponse » à partir du menu déroulant - Outils avancés, en-dessous de la réponse respective qui vous a aidée.De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.Cordialement,MihailMicrosoft Engineer