Aucune autorisation d'accès à l'élément

Question

Bonjour,

Je n'ai plus aucune autorisation d'accès à l'élément OneDrive. Du coup mes fichier Word ne sont plus à jour.

Est-ce que quelqu'un peut m'aider ?

Answer 1

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Bonjour Djaudjau-33,
Je m’appelle Jaspreet Singh.
Ce fichier Word vous a-t-il été partagé par quelqu’un d’autre ou téléchargé par vous-même?

Answer 2

Bonjour,

Merci de votre aide. Mon fichier Word est un document partagé, mais c'est bizarre, c'est mon seul dossier qui a perdu la sauvegarde. C'est peut-être une sauvegarde non-effectuée. Moi, j'ai demandé la sauvegarde automatique pourtant avec OneDrive qui a toujours le même problème. Je n'arrive pas à reprendre l'accès non autorisé.

Answer 3

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Si le fichier était un fichier partagé (comme vous l’avez mentionné), il a peut-être été supprimé par l’autre utilisateur qui a partagé le fichier. Cela se serait synchronisé avec votre compte OneDrive et aurait également supprimé le fichier.
Avez-vous confirmé avec l’autre utilisateur s’il a supprimé ledit fichier ou apporté des modifications à son emplacement?