Récupération automatique d'un document Word

Anonyme
2022-07-18T07:28:28+00:00

Bonjour à tous,

J'ai eu un souci hier et peut être que quelqu'un peut m'aider. En gros, j'écrivais mon rapport de stage et mon ordi (Mac) s'est éteint. En le rallumant, Word ne m'a pas proposé la récupération automatique et j'ai donc perdu toute ma production. Je n'ai pas non plus accès aux versions précédentes.

Quelqu'un a une idée pour récupérer mon fichier ?

Merci d'avance

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | MacOS

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7 réponses

  1. Anonyme
    2022-07-18T08:03:40+00:00

    Bonjour Julien,

    Merci d’avoir contacté ici concernant cette requête.

    S’il vous plaît, essayez ceci:

    • Dans MS Word, cliquez sur l’onglet Fichier en haut à gauche.
    • Cliquez sur Gérer le document et sélectionnez Récupérer les documents non enregistrés dans la liste déroulante
    • Vérifiez votre fichier manquant dans la boîte de dialogue. S’il s’agissait d’une perte récente, elle devrait apparaître
    • Ouvrez le document Word récupéré et cliquez sur le bouton Enregistrer sous dans la bannière supérieure

    PS: Vous pouvez mettre à jour la fréquence à laquelle Microsoft Word enregistre automatiquement vos documents. Cliquez sur Options de > de fichiers > Enregistrer et modifier le nombre de minutes pour vous assurer qu’une version récupérable de tous vos documents est disponible au cas où vous auriez besoin de récupérer des documents Word à l’avenir.

    J’espère que cela vous aidera!

    Cordialement,
    Albert

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  2. Anonyme
    2022-07-18T13:28:34+00:00

    Oui, en effet, je regrette de ne pas avoir enregistré directement... Par contre ça m'a récupéré un fichier Excel que je n'avais pas non plus enregistré, c'est ça que je trouvais bizarre. Je n'ai plus qu'à recommencer.

    Pour les Maj, je viens de voir que j'en avais 7 à faire aha je vais les mettre en automatique.

    Merci de ton aide en tout cas

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  3. Anonyme
    2022-07-18T11:55:20+00:00

    Ah. Très mauvaise idée de ne pas enregistrer du tout un document… Le processus de sauvegarde automatique ne se met en place qu’une fois que le document a été enregistré. Donc, dans ton cas, tu peux hélas considérer qu’il n’y a rien à récupérer. Désolé d’être le porteur de mauvaise nouvelle.

    Sinon, à l’heure actuelle, tu devrais être en version 16.63. C’est délibérément que tu ne fais pas les mises à jour ?

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  4. Anonyme
    2022-07-18T10:22:46+00:00

    Salut et oui, le conseiller n'est pas top, mdr.

    En fait, je ne l'avais pas enregistré du tout. J'ai passé ma journée, je suis allé mangé et en revenant mon ordi s'est éteint et au redémarrage Word ne m'a pas proposé la récupération automatique.

    Je suis sur la version 16.52 de Word et version 11.4 de macOS. J'ai vérifié dans AutoRecovery et il ne s'y trouve pas malheureusement. Je ne sais pas s'il y a d'autres moyens de récupérer les données.

    Merci de votre aide

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  5. Anonyme
    2022-07-18T08:18:51+00:00

    Quelques précisions sur le contexte seraient bien utiles. De quelle version de Word est-il question ? En quel niveau de mise à jour ? Sur quelle version de macOS ? Ton document avait-il déjà été enregistré ? Où était-il enregistré ?

    L'accès à "Parcourir l'historique des versions" (menu "Fichier") n'est disponible que pour les documents enregistrés sur OneDrive. Si tu n'y as pas accès, c'est probablement que tu avais enregistré ton document en "local", c'est à dire sur ton disque de démarrage, par exemple. Est-ce le cas ? Si oui, est-ce que tu utilises une solution de sauvegarde automatique comme Time Machine ? Est-ce que tu as regardé dans le dossier "AutoRecovery" si une version du document de récupération automatique s'y trouve ?

    Rappel : le document de récupération automatique de Word 2016/2019 se trouve dans le dossier ~/Bibliothèque/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery

    dans le cas de Word 2011, on le trouve dans le dossier ~/Bibliothèque/Application Support/Microsoft/Office/Office 2011 AutoRecovery.

    Ne tiens pas compte des indications données par le conseiller "indépendant" ci-dessus, il ne doit pas connaître les versions pour Mac... 😉

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