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Bonjour,
J'ai un SharePoint avec une liste de tâche issue d'une synchronisation avec MS Project Desktop. Une fois synchronisé sur le SharePoint, j'ai pris l'habitude de ne plus l'ouvrir que par SharePoint, via le menu "List" et "Open with Project". Mais depuis ce matin cela ne fonctionne plus. Un message d'erreur s'affiche indiquant "Désolé... Nous n'avons pas pu effectuer cette action, car Office ne reconnaît pas la commande." Est-ce que quelqu'un saurait me dire pourquoi et proposer une solution ?
Pour info, quand je vais chercher le fichier mpp dans site content et que j'ouvre dans l'app il n'y a pas de problème, le doc s'ouvre correctement. J'ai aussi essayé de resynchroniser ce doc et tout semble bien se passer bien mais cela ne règle pas le problème de l'ouverture, le message d'erreur reste le même.
J'espère avoir été claire ! Merci de vos retours !
Agathe_374
Logiciel de gestion de projet Microsoft utilisé pour planifier, gérer et communiquer une planification de projet et d’autres informations entre les membres du groupe de travail, les responsables de projet et d’autres parties prenantes.
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Bonjour,Je vous ai envoyé un message en privé. Pour y accéder consultez le lien suivant : Mes message privésCordialement,LiliyaMicrosoft Office 365 Support Engineer
Bonjour Liliya_P,
Merci pour votre retour et désolé pour ma réponse tardive.
J'ai essayé sur plusieurs navigateurs, sans succès. Je ne pense pas que ce soit un problème de réseau et/ou de compte office car le problème n'apparait que pour 5 de ma trentaine de listes SharePoint. Mais je ne saurais vous dire pourquoi celles ci en particulier. J'ai tout de même essayé de me connecter/déconnecter, sans succès.
Une autre idée ?
Merci beaucoup pour votre aide.
Agathe_374
Bonjour,Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si le souci est toujours d'actualité.Si cela est le cas, je vous prie de bien vouloir répondre aux questions ci-dessus.Cordialement,LiliyaMicrosoft Office 365 Support Engineer
Bonjour,
Etes-vous le seul d’avoir ce problème ? Avez-vous essayé le comportement sur une autre liste ?
Veuillez essayer de vous connecter sur la liste SPO, en utilisant un autre navigateur (de préférence sous une session EnPrivé) et voir la situation.
Pourriez-vous essayer depuis un autre réseau ? Aussi veuillez essayer de désactiver votre programme antivirus et le pare-feu, et de réessayer. Veuilles aussi essayer de déconnecter et reconnecter votre compte Office 365 dans Project App. Si vous utilisez IE, veuille vérifier si l’option "Mode protégé" est activée dans les paramètres IE. Si oui, veuillez la désactiver et réessayer. En espèrent avoir pu vous venir en aide.Cordialement,LiliyaMicrosoft Office 365 Support Engineer