Salut ClaireAIME!
Merci d’avoir écrit au forum de la communauté Microsoft Answer.
Je suis Shakiru, un conseiller indépendant et un utilisateur comme vous, et je suis heureux de vous aider aujourd’hui.
Je vous suggère de faire ce qui suit:
- Insérez le document en tant que fichier dans un nouveau document
- Créer un nouveau document vierge
- Sélectionnez le menu Fichier, puis Nouveau.
- Sélectionnez Document vierge, puis Créer
Insérez le document endommagé dans le nouveau document, pour ce faire:
-Sous l’onglet Insertion, sélectionnez Insérer un objet, puis Texte à partir d’un fichier.
- Dans la boîte de dialogue Insérer un fichier, recherchez et sélectionnez le document endommagé. Ensuite, sélectionnez Insérer.
- Aciduler Word en utilisant les paramètres par défaut
- Quitter Word.
- Sélectionnez le bouton Démarrer et recherchez Exécuter. Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez ce qui suit :
- mot de poche.exe /a
- Dans Word, sélectionnez Fichier sur le ruban, puis sélectionnez Ouvrir.
- Sélectionnez le document endommagé, puis sélectionnez Ouvrir.
- Si le comportement étrange persiste, passez à la méthode 3.
- Essayez d’ouvrir l’application Microsoft en mode sans échec :
Maintenez la touche Ctrl enfoncée tout en ouvrant Word et cliquez sur OK/Oui pour démarrer Microsoft Word en mode sans échec
Cliquez sur le fichier> cliquez sur Ouvrir > sélectionnez le document> cliquez sur Ouvrir
Cordialement
Shakiru
Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.