Installer ma licence multiposte Office 365 sur plusieurs ordinateurs ayant le même compte Microsoft

Question

Comment installer ma licence multiposte Office 365 sur plusieurs ordinateurs ayant le même compte Microsoft ? Sur mes autres PC, j'ai le message "demander à votre administrateur de vous attribuer une licence" alors que j'utilise le compte Microsoft détenteur et administrateur de la licence.

Answer 1

Cesar, essayez de supprimer les informations d’identification Office :

Cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > comptes d’utilisateurs > Gestionnaire d’informations d’identification> Dans la section Informations d’identification Windows et informations d’identification génériques, supprimez toutes les informations d’identification stockées faisant référence à Office 365 ou Microsoft Office : sélectionnez les informations d’identification. Cliquez sur Supprimer.

Si vous souhaitez passer de l’abonnement Famille à l’abonnement Personnel, il vous suffit d’acheter l’abonnement Personnel auprès du Microsoft Store à l’aide du même compte Microsoft que celui de l’abonnement Famille.

Notez que vous devrez payer le plein prix pour l’abonnement Personnel, vous ne recevrez pas de remboursement pour le temps non utilisé sur l’abonnement Famille, à la place, le temps qu’il vous reste sur votre abonnement Famille sera ajouté à votre abonnement Personnel. Les fonctionnalités de l’abonnement familial ne seront plus disponibles une fois que vous aurez changé.

https://support.microsoft.com/office/3fcc1efc-2722-427f-8efa-db94b9b0a36b

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Answer 2

Bonjour,

Il s'agit de l'abonnement Microsoft 365 Famille (99€/an).

Peut-être que ce n'est pas la formule optimale pour mon besoin, en ce cas, puis-je migrer vers la 365 Personnel ?

Cordialement,

Answer 3

Bonjour César,

Bienvenue dans Microsoft Community.

Je suis un utilisateur Microsoft tout comme vous, j’espère que vous allez bien?

Quel abonnement Microsoft 365 avez-vous ? S’agit-il d’un abonnement personnel ?

Dans l’attente de votre réponse.

Redonnez à la communauté, aidez la prochaine personne qui a ce problème en indiquant si cette réponse a résolu votre problème. Cliquez sur Oui ou Non ci-dessous.

Cordialement

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Answer 4

Bonjour Daniel,

Merci pour votre retour.

Je me suis abonné avec un compte Microsoft (qui de facto est administrateur, je pense). J'ai réussi à installer sur mon PC portable le pack Office activé avec la licence.

Lorsque je tente de lier le pack Office à mon compte de création (donc administrateur) sur mon PC de bureau, j'ai le message cité ci-dessus : "demandez à votre administrateur". Pourtant j'utilise bien le même compte sur les deux postes et ma licence autorise 5 utilisations simultanées "Office sur tous vos appareils et soyez connecté à 5 en même temps". Ou alors, je n'ai pas compris, et je suis obligé d’utiliser la fonctionnalité de partage vers un autre compte ?

D'avance, merci pour votre retour.

Answer 5

Bonjour CESAR,

Merci d’avoir posté dans la communauté de la SEP.

Êtes-vous un administrateur Microsoft 365 ? ou administrateur Microsoft 365 pour votre organisation ? -- La personne qui s’inscrit et achète un abonnement Microsoft 365 pour les entreprises obtient des autorisations d’administrateur

Si non, demandez à la personne qui vous a donné votre compte d’utilisateur Microsoft 365 et votre mot de passe.

Sinceres salutations

Daniel

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