Sélection de case Excel impossible après quelques minutes d'utilisation.

Question

Bonjour,

Lorsque j'utilise Excel, que ce soit sur un fichier sauvegardé sur un serveur ou sur mon Bureau personnel, après une certain temps d'utilisation je ne peux plus sélectionner de case dans mon fichier et écrire quoi que ce soit. Je dois sauvegarder, fermer le programme et le réouvrir. La barre des tâches du haut reste accessible (je peux actionner le bouton de caractère gras par exemple) mais rien ne se passe.

Je crois avoir remarqué que cela arrive fréquemment lorsque je clique sur une autre page (exemple, je clique sur un fichier Excel ou sur une page web). Lorsque que je retente de cliquer sur une cellule Excel, rien ne se passe.

Avez-vous une idée de comment régler ce problème ? J'ai essayé de fermer/réinitialiser l'ordinateur, faire la mise à jour Windows 11, mais rien ne règle le problème.

Merci à l'avance pour votre aide.

Salutations,

Answer 1

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Bonjour Etienne11111,

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Pour votre question actuelle, nous aimerions savoir si vous créez un nouveau document vierge, ce problème se produit-il toujours lors de l’édition?

Alternativement, nous aimerions vous suggérer d’essayer la méthode de dépannage suivante pour tester si cela fonctionne.

1. Afin d’exclure l’interférence de logiciels et d’add-ons tiers, vous pouvez ouvrir le fichier Excel en mode sans échec, puis le modifier à nouveau pour tester si le problème persiste.

• Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer (coin inférieur gauche) dans Windows, puis cliquez sur Exécuter. Vous pouvez également appuyer sur la touche de logo Windows et la touche R de votre clavier.
• Dans la zone Exécuter , tapez excel /safe, puis cliquez sur OK. (Remarque: Il y a un espace entre excel et /.)

2. Cochez ou décochez la case « Désactiver l’accélération graphique matérielle ».

Fichier Excel - Options - Avancé - Affichage - Désactiver l’accélération graphique matérielle

3. Réparez l’application Excel. Vous pouvez vous référer à cet article pour plus d’informations.

Réparer une application Office (microsoft.com)

Nous devons passer par une série d’étapes pour trouver la véritable cause du problème. Si vous avez toujours des problèmes, s’il vous plaît laissez-moi savoir et je continuerai à vous aider avec le problème.

Au plaisir d’avoir de vos nouvelles.

Sincèrement

Mavis - MSFT | Spécialiste du support de la communauté Microsoft