Impossible d'ouvrir le fichier car son format ou son extension n'est pas valide

Question

Bonjour,

Nouveau message d'erreur sur Mac depuis quelques jours :

"Impossible d'ouvrir le fichier car son format ou son extension n'est pas valide. Vérifiez que le fichier n'est pas endommagé et que son extension correspond bien au format du fichier."

Answer 1

Bonsoir,

Après un nettoyage avec Onyx, tout refonctionne normalement.

Merci d'avoir pris le temps d'essayer de résoudre mon problème.

Bonne soirée.

PS : Dommage que tu n'as pas dit ce que tu observes dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, ça donnerait des indices sur ce qu'il convient de chercher... je ne l'ai pas essayé.

Answer 2

Quelques précisions sur le contexte seraient bien utiles. De quelle version d'Excel est-il question ? Quel est son niveau de mise à jour ? Sur quelle version de macOS ? Est-ce que cela concerne un classeur en particulier ou tous les classeurs, anciens comme nouveaux ? Le fait d'accorder l'accès change-t-il quelque chose ? Où est enregistré le classeur concerné (sur le disque de démarrage, sur le bureau, sur un serveur réseau,...) ? Que s'est-il passé "il y a quelques jours" (installation, mise à jour,...) ? Observes-tu la même chose lorsque tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre" ?

Answer 3

La demande d'accorder l'accès n'est, en soi, pas dramatique, même si elle est étonnante sur un classeur nouvellement créé.

Tu dis avoir fait une migration vers Ventura. As-tu procédé par installation propre ou par simple "mise à jour" (terme qui est un abus de langage de la part d'Apple, s'agissant d'une migration version un nouvel OS) ?

Si tu n'as pas fait une installation propre et que tu as donc conservé tous les paramétrages de ton ancien système, les dysfonctionnements ne sont pas trop étonnants. Dommage que tu n'as pas dit ce que tu observes dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, ça donnerait des indices sur ce qu'il convient de chercher...

Answer 4

Bonjour,

De quelle version d'Excel est-il question ? Version 16.67

Sur quelle version de macOS ? macOS Ventura Version 13.0.1 (mise à jour le 02/12/2022)

Est-ce que cela concerne un classeur en particulier ou tous les classeurs, anciens comme nouveaux ? je dirai anciens ou qui viennent de PC, je ne travaille pas sur Excel, je récupère juste des tableaux à titre indicatif.

J'ai essayé de créer un nouveau classeur pour vérifier et voici le message :

messages que je n'ai jamais eus auparavant.

Je pense que c'est dû à l'installation de la nouvelle version de macOS, faite il y a quelques jours également. Mais comme je n'utilise Excel qu'occasionnellement, je ne peux pas le certifier.

Merci.