Peut-on récupérer un formulaire Forms et ses réponses ?

Question

Nous avons créé un questionnaire de satisfaction pour nos clients via Forms. Tout se passait bien et les clients répondaient mais nous avons eu subitement des clients disant que le lien ne fonctionnait plus.

Nous avons tenté d'aller dessus mais il avait également disparu de nos liste alors que nous n'y avions pas touché sauf pour regarder les réponses clients. Nous avons regardé dans nos corbeilles mais il n'y avait rien non plus.

Nous avons dû recréer un 2ème questionnaire pour répondre à l'urgence mais nous aurions besoin de récupérer au moins les réponses que les clients nous avaient apportées au premier.

Answer 1

Bonjour,

Merci d'avoir posé votre question dans le forum de Microsoft. 

Veuillez visiter l'article ci-dessous qui explique comment 

récupérer un formulaire supprimé.

Cordialement,

Mihail

Answer 2

Bonjour,Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.Si cela et le cas, je vous prie de bien vouloir cocher l’option « Marquer comme réponse » à partir du menu déroulant - Outils avancés, en-dessous de la réponse respective qui vous a aidée.De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.Cordialement,MihailMicrosoft Engineer