Erreur : "pour synchroniser ce bloc-notes, connectez-vous à OneNote"

Anonyme
2022-07-03T16:47:26+00:00

Bonjour,

Mon OneNote fonctionnait à merveille, il était connecté à mon OneDrive d'entreprise. Mon entreprise a fait une migration informatique (tout le monde a changé d'adresse email). Depuis, j'ai le message d'erreur suivant sur mon OneNote : "pour synchroniser ce bloc-notes, connectez-vous à OneNote".

J'ai essayé :

  • De changer l'emplacement d'enregistrement, c'est désormais connecté à mon OneDrive personnel.
  • De me déconnecter et reconnecter
  • De télécharger toutes les mises à jour Office
  • De désinstaller l'application et de la réinstaller

Malgré tout cela, le message d'erreur persiste...

Auriez-vous une solution, SVP ? Je travaille sur Windows. Je craque...

Merci par avance pour votre support,

Carole

Microsoft 365 et Office | OneNote | Pour les entreprises | Windows

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  1. Anonyme
    2022-07-05T12:43:57+00:00

    Bonjour,  Si vous avez ce message d’erreur lors de la connexion à OneDrive en ligne, c’est qu’il y a un problème de provisionnement de OneDrive et SharePoint pour votre compte.Demandez à votre administrateur office 365, de vérifier, et si nécessaire de s’approcher du support Microsoft 365, car ce genre de problème, ne peut pas être résolut à niveau du forum.En espèrent avoir pu vous venir en aide.Cordialement,BorisMicrosoft Engineer

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  2. Anonyme
    2022-07-05T07:37:30+00:00

    UP

    Si quelqu'un a une idée merci par avance pour votre retour qui me sera d'une grande aide

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  3. Anonyme
    2022-07-04T08:53:41+00:00

    Bonjour,

    Merci pour votre retour. Quand je me connecte à OneDrive en ligne, désormais, le message d'erreur s'affiche : « Le contenu nʼest pas encore disponible »

    J'ai uniquement mes notes disponible sur l'application OneNote sauf qu'on me demande : "pour synchroniser ce bloc-notes, connectez-vous à OneNote".

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  4. Anonyme
    2022-07-04T08:38:15+00:00

    Bonjour,Donnez-nous SVP un peu plus de détails.Arrivez-vous à vous connecter à votre OneDrive en ligne avec votre nouvelle adresse ?Avez-vous tous vos documents dans le OneDrive ?Si oui, pouvez-vous ouvrir le bloc note dans OneDrive ?Si, en ligne tout fonctionne correctement, dans ce cas, vous pouvez tout simplement supprimer le bloc note en local sur votre machine, puis refaire une synchronisation OneDrive, avec votre nouveau compte.Activez one note avec votre nouveau compte {fichier, compte, supprimez l’ancien compte, puis ajoutez le nouveau}.Supprimez les entrées qui sont en relation avec OneNote dans le gestionnaire d’identification {panneau de configuration windows}.Supprimez les liaisons qui existe déjà dans OneNote, puis refaite une nouvelle liaison avec votre nouveau compte {fichier, compte, ajouter un service}.En espèrent avoir pu vous venir en aide.Cordialement,BorisMicrosoft Engineer

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