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"Traitement en cours" charge infinie pour l'ouverture d'un doc Microsoft Word

Anonyme
2022-12-03T10:44:57+00:00

Bonjour,

J'ai un problème avec Microsoft Word, lors de l'ouverture de document Word, la fenêtre avec le message "Traitement en cours " charge à l'infinie et le document ne s'ouvre pas. Je l'ai laissé charger au moins 10h en vain.

Impossible de quitter le chargement et d'ouvrir un document.

Pouvez-vous m'aider à trouver une solution pour résoudre le problème ?

Merci d'avance ,

Cordialement ,

Microsoft 365 et Office | Word | Pour l'éducation | MacOS

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2 réponses

  1. Anonyme
    2022-12-03T11:33:44+00:00

    Merci beaucoup pour ton aide ! J'ai réussi à débloquer la situation.

    Merci encore

    Bonne journée

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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  2. Anonyme
    2022-12-03T11:21:59+00:00

    Quelques précisions sur le contexte seraient bien utiles. Quelle est la version de Word concernée ? Quel est son niveau de mise à jour ? Sur quelle version de macOS ? Ce problème concerne-t-il un document en particulier ou est-ce aussi le cas avec n'importe quel document ? Est-ce que l'ouverture "à vide" de Word (d'un clic sur son icône dans le Dock, par exemple) est possible ?

    Dans un premier temps, si la situation est bloquée, tu peux "forcer à quitter" l'application (via le menu pomme)...

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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