Erreur 135011 à l'activation Office 365

Question

Bonjour,

J'ai installé office 365 sur mon ordinateur portable depuis mon compte office (___@___.___) mais je n'arrive pas à l'activer. Il m'indique "votre organisation a désactivé cet appareil... erreur 135011" :

Et également une deuxième fenêtre mentionnant le code erreur CAA20003 :

Dans l'attente de vous lire

En vous remerciant

Cordialement

Amandine

Answer 1

Bonjour,

Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si J.K a pu vous venir en aide avec sa réponse.

Si cela et le cas, je vous prie de bien vouloir cocher l’option « Marquer comme réponse » à partir du menu déroulant - Outils avancés, en-dessous de la réponse respective qui vous a aidée.

De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.

Cordialement,

Boris

Microsoft Engineer

Answer 2

Bonjour,

Il faut demander à l'administration de votre établissement la version qui vous est accordée et la méthode de connexion.