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Acces en local d'Office 365

Anonyme
2022-07-21T07:36:25+00:00

Bonjour Equipe Microsoft,

Depuis un certain temps, je n'arrive plus a travailler en local avec 365. Je suis tout le temps obligé d'utiliser la version en ligne. Sauf que de mes deplacements, l'acces a internet n'est toujours pas evident. Ce fait ralentissant alors mes activites avec de grandes consequences

je viens de renouveller ma licence Microsoft 365 et je n'arrive toujours pas a y acceder au niveau local.

Ci dessous une capture de ma difficulté.

Que dois je faire pour l'avoir activer sur ma machine? Bien que sur mon profile en ligne, il est attribué a ma machine.
Urgent.

Merci

Cordialement

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows

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Réponse acceptée par l’auteur de la question

Anonyme
2022-07-21T08:15:36+00:00

Salut

Sur la base des informations fournies ci-dessus, il indique que les licences Office installées sur votre appareil sont en conflit les unes avec les autres et qu’il est nécessaire de supprimer la licence Office en conflit pour permettre l’activation de Microsoft 365.

Vous devrez peut-être utiliser des commandes CScript pour activer Office si vous ne parvenez pas à l’activer par les moyens habituels, par exemple, dans les situations suivantes :

Chaque fois que vous ouvrez une application Office, elle vous invite à vous connecter à votre compte Microsoft pour activer Office ;

À chaque démarrage, les applications Office nécessitent une clé de licence et continuent d’afficher une fenêtre contextuelle « Le produit nécessite toujours une activation, et la plupart des fonctionnalités seront désactivées d’ici xx/xx/xxxx » après l’ajout de la clé de licence correcte.

  1. Ouvrez l’invite de commandes avec des autorisations administratives: allez dans Démarrer > tapez 'cmd' > cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
    Conseil : Vous pouvez également utiliser Windows PowerShell au lieu de l’invite de commandes.
  2. Exécutez la commande correspondant à votre version d’Office :

Office 2016 et Microsoft 365 : cd C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16

Remarque : Le chemin d’accès indiqué ci-dessus peut varier entre les répertoires Program Files et Program Files (x86) en fonction de votre installation. Suivez ce chemin d’accès sur votre ordinateur pour confirmer où Office est installé.

  1. Affichez les clés de produit installées en exécutant cscript ospp.vbs /dstatus. Chaque licence est affichée dans un bloc séparé contenant des informations détaillées, y compris les cinq derniers caractères de la clé.
  2. Désinstallez les clés de produit en exécutant cscript ospp.vbs /unpkey:XXXXX. Remplacez le XXXXX par les cinq derniers caractères des clés installées trouvées dans
    Étape 3.
    Remarque : Vous devrez exécuter une commande pour chaque clé à désinstaller.
  3. Exécutez cscript ospp.vbs /dstatus pour vous assurer que toutes les clés ont été désinstallées
  4. Pour activer Office :

Si vous utilisez une clé de produit, exécutez cscript ospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX (remplacez XXXXX par votre clé de produit de remplissage pour Office) pour installer une nouvelle clé de produit et exécutez cscript ospp.vbs /act pour activer Office avec la nouvelle clé de produit.

Ouvrez une application Office et connectez-vous à notre compte Office ou entrez la clé de produit lorsque vous y êtes invité.

Pour plus de présentation graphique sur pour suivre la procédure ci-dessus, cliquez sur ce lien.

https://support.intermedia.com/app/articles/detail/a_id/16559/type/KB#:~:text=To%20activate%20Office%20with%20cscript%20command%20follow%20these,cd%20C%3A%5CProgram%20Files%20%28x86%29%5CMicrosoft%20Office%5COffice15%20More%20items...%20

« Remarque : Il s’agit d’un site Web non-Microsoft. La page semble fournir des informations exactes et sûres. Méfiez-vous des publicités sur le site qui peuvent annoncer des produits fréquemment classés comme PPI (produits potentiellement indésirables). Faites des recherches approfondies sur tout produit annoncé sur le site avant de décider de le télécharger et de l’installer.

Si vous ne parvenez pas à suivre la procédure décrite ci-dessus, utilisez ce lien pour contacter l’équipe de support technique par chat Microsoft Office afin de vous aider davantage avec l’activation.
Équipe d’assistance par chat Office : https://support.office.com/en-us/home/chat

Sinceres salutations
Oloduku

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8 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2022-07-22T07:03:36+00:00

    Salut

    Vous devez cliquer sur Démarrer et accepter la licence, qui serait l’Office 365 à enregistrer sur votre appareil.

    Redonner à la Communauté. Aidez la prochaine personne qui a ce problème en indiquant si cette réponse a résolu votre problème. Cliquez sur Oui ou Non ci-dessous.

    Sinceres salutations
    Oloduku

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  2. Anonyme
    2022-07-21T14:58:04+00:00

    Salut

    Avez-vous déjà demandé un remboursement? Et à quel type d’abonnement Office 365 êtes-vous abonné ?

    Note! Tant qu’Office Professionnel plus est associé à votre appareil, il serait en conflit avec la licence Office existante sur votre appareil, cependant, je vous conseillerai de vous déconnecter du compte Office et de suivre la procédure décrite ci-dessus pour supprimer toute licence Off en conflit et réessayer d’activer Office.

    Assurez-vous de supprimer également la licence Office 365 associée à l’appareil et réactivez Microsoft 365 sur votre appareil.

    Sinceres salutations
    Oloduku

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  3. Anonyme
    2022-07-21T14:38:36+00:00

    Bonjour a nouveau.

    je viens de retirer la licence de office 2016.

    le souci est toujours persistent avec office 365.

    Une crainte a mon niveau avant de continuer. Si j'enleve le 2019, et que le souci persiste toujours, aurais je toujours une possibilite de revenir en arriere en continuant d'utiliser office 2019 Pro en attendant mon remboursement pour Office 365?

    Merci

    Cordialement

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  4. Doug Robbins - MVP - Office Apps and Services 323.1K Points de réputation MVP Modérateur bénévole
    2022-07-21T08:59:34+00:00

    Why post in French in the English Language Forum?

    What was the original language before it was translated?

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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