Booking propose des créneaux de dispo alors que je suis indisponible

Anonyme
2022-10-12T13:07:15+00:00

Bonjour

Je ne trouve pas de solution à mon problème. Booking propose des créneaux à mes clients alors même que mon agenda est noté comme occupé et vice versa ne propose pas de créneau lorsque je suis libre sans que je n'y trouve aucune logique. Idem pour mes co-équipières.

Voici les vérifications déjà effectuées :

  • nos agendas sont partagés : My Organization > Peut voir lorsque je suis occupée
  • mes coéquipères et moi même sommes bien rattachées au service
  • dans le service la "stratégie de planification" est bien cochée
  • dans le service dans option de disponibilité il est bien choisi "possibilité de réservation quand le personnel est disponible"
  • dans Outlook le statut pour les plages concernées et les créneaux déjà pris sont bien affichés comme "occupé"

D'avance merci de votre aide !

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1 réponse

  1. Anonyme
    2022-10-13T07:44:50+00:00

    Bonjour,Je ne suis pas sûr, qu’au niveau de ce forum, nous allons pourvoir vous être très utile.Pour les questions Bookings, il a un forum spécialisé, donc je vais vous demander de consulter les collègues.BookingsEn espèrent avoir pu vous venir en aide.Cordialement,Mihail

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