Activation d'Office 2013

Question

Bonjour,

J'ai Office 2013 et j'ai changé de PC. Comme est venu le temps d'installer Office, après la clé de produit il me demande un email mais je n'ai pas d'email de compte. J'ai un email dans le PC avec Outlook donc dites-moi comment faire.

Merci

Answer 1

Bonjour Pierrette G,

Merci d’être venus sur le forum.

Avant d’aller de l’avant et d’aborder ce qui précède si cela ne vous dérange pas, je dois vous conseiller de commencer à envisager d’acheter une nouvelle application de bureau. La prise en charge d’Office 2013 prendra fin l’année prochaine. Cliquez ici pour voir le nouveau bureau disponible à l’achat.

La demande par e-mail signifie qu’il existe un compte de messagerie enregistré lié à cette clé de produit. Il peut s’agir de votre compte de messagerie personnel. Si vous ne vous souvenez pas de quel compte de messagerie il s’agit, vous devrez contacter le support.

Vous pouvez vérifier si vous avez un compte Microsoft avec l’adresse e-mail personnelle que vous utilisez, en essayant de vous connecter ici : account.microsoft.com vous pouvez oublier votre mot de passe pour récupérer l’accès.

Si vous êtes sûr qu’il n’y a pas d’e-mail lié au bureau, suivez les étapes ci-dessous pour obtenir de l’aide.

Connectez-vous à votre compte Microsoft (si vous n’en avez pas, créez-en un) sur votre navigateur et cliquez sur le lien ci-dessous pour obtenir de l’aide. https://support.microsoft.com/contactus

cliquez sur Obtenir de l’aide Dans la case affichée, tapez « Activation » et choisissez une option qui vous est montrée maintenant, faites défiler vers le bas et cliquez sur Contacter le support (près du bas un peu à gauche du centre) Dans l’écran suivant, il vous demandera plus de détails (remplissez-le le cas échéant)

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.