Sharepoint et mise à jour d'un objet lié dans un .docx

Question

Bonjour,

Voici la description du problème que je rencontre :

Je gère la base documentaire d'une entreprise. Nous disposons de centaines de fiches techniques en .docx qui contiennent elles-même des objets liés dynamiques pointant tous vers différentes cellules d'un unique document excel. L'idée est simple et fonctionne en local : en mettant à jour les valeur dans le .xlsx, toutes les fiches sont mises à jour automatiquement à leur ouverture.

Lorsque j'héberge ensuite ce système dans un environnement sharepoint, au moment de l'ouverture du .docx, la fenêtre signalant que des éléments liés existent et qui demande si ils doivent être mis à jour, n’apparaît pas. Il faut manuellement effectuer un clic droit sur la zone de texte concernée et demander l'actualisation.

J'ai vérifié les options liés à la mise à jour automatique de ces valeurs, j'ai vérifié le lien, etc.. tout semble en ordre.
Le seul moyen pour le faire fonctionner consiste à forcer l'utilisateur à utiliser le navigateur Google Chrome, pour que le .docx soit téléchargé et ouvert depuis le disque et non depuis le serveur. Solution qui n'est pas satisfaisante parce qu'elle va rapidement remplir les disques locaux des fiches téléchargées et qui oblige à sortir de l'environnement microsoft.

Si quelqu'un pouvait m'orienter vers une potentielle solution ou une certitude quant à l'impossibilité de fonctionner de la même manière sous sharepoint, je lui en serait reconnaissant.

EDIT : même question avec onedrive. J'ai testé le transfert aussi des documents dans un dossier sur onedrive et je n'ai plus aucun objets lié qui se met à jour.

D'avance merci et bonne journée à tous,

Answer 1

Bonjour,

Il faut avoir tous les fichiers uploadés sur SPO ou OneDrive et je suppose que vous devez refaire les liens.

Pourriez-vous préciser quelle option exacte utilisez-vous pour incérer l’information dans le fichier docx ?

Vous pouvez essayer les procureures suivantes :

Créer une référence externe (liaison) à une plage de cellules dans un autre document Workbook Link support coming to Excel for the web

En vous souhaitent une excellente journée !

Cordialement, LiliyaMicrosoft Office 365 Support Engineer

Answer 2

Bonjour,

Merci pour votre réponse Liliya,
Ce que vous décrivez est une partie du problème. Je détaille ci-dessous différents cas de figure pour que ce soit plus clair.

En ce moment, j'ai une série de document Word accessibles à l'ensemble du personnel sur un disque réseau via le navigateur Windows.
Dans ces documents words, j'ai des champs qui contiennent des montants, des chiffres. Ces champs sont en réalité des cellule liées à un unique document excel.
Lorsqu'on ouvre avec l'application de bureau ces documents Word, on obtient le pop-up suivant :

Et en cliquant sur "oui", si les valeurs dans le tableau excel ont été changées, elles sont automatiquement modifiées dans le document word. Jusque là c'est parfait et tout va bien.

Cas problème 1 :
Je prends tous ces documents word et plutôt que d'y accéder par l'explorateur windows, on y accède par une interface sharepoint.
Toujous en utilisant l'application en local et non en web, lorsque j'accès à sharepoint depuis le navigateur Edge et que je clique sur le lien d'un document word, celui-ci s'ouvre directement dans l'application locale mais ... le pop-up présenté plus haut n’apparaît pas. Les valeurs liées dans le document ne se mettent du coup pas à jour.
La seule "parade" que j'ai pu trouver consiste à utiliser le navigateur chrome qui, au lieu d'ouvrir directement dans l'application locale le document depuis l'emplacement réseau, le télécharge. Et quand j'ouvre le document word depuis le dossier de téléchargement, le pop-up est à nouveau bien présent.

Cas problème 2 :
Dans la recherche d'une solution, j'ai exploré la possibilité d'utiliser un dossier one drive partagé.
Donc j'ai à la fois mon document excel et mon document word dans le même dossier one drive.

Partie 1 : J'ouvre le document word avec l'application locale --> J'ai bien le pop-up qui arrive, mais cette fois même si je clique "oui", la valeur reste inchangée.

Partie 2 : J'ouvre le document word avec la version web de word --> Je n'ai pas le pop-up et la valeur ne se mets pas à jour. Dans ce cas, impossible même de cliquer sur la valeur et d'utiliser le menu contextuel pour demander manuellement la mise à jour du champ. L'option n'existe tout simplement pas.
J'en ai déduit qu'il s'agissait d'une limitation de la version web (bien que je ne la retrouve pas dans la liste limitative dont vous avez donné le lien).

C'est malheureusement difficile de fournir des captures d'écran parce que c'est un soucis qui ne génère aucun message d'erreur. L'absence de pop-up est même l'un des soucis.

Answer 3

Bonjour,

Si je comprends bien, vous essayez d’ouvrir un fichier Word avec un navigateur (Word Online), contenant un objet dynamique, et son contenu ne se met pas à jour, est-ce correct ?

Je ne suis pas sûr que cette option soit supportée dans Word Online, vu que c’est une version limitée de Word - Différences entre l’utilisation d’un document dans le navigateur et dans WordAvez-vous un message d’erreur ? Pourriez-vous joindre une capture d’écran ?

Cordialement, LiliyaMicrosoft Office 365 Support Engineer