Ouvrir des fichiers d'un DD externe vers Microsoft 365

Question

J'ai installé en partage Microsoft 365 sur mon PC. Mon épouse en est l'administratrice mais sur un Mac. Depuis cette installation, impossible d'ouvrir les fichiers existants sur un DD externe. Je n'ai même pas de message d'erreur. Avez-vous une idée ?

Merci !

Answer 1

Salut FRED1955QY!

Merci d’avoir écrit au forum de la communauté Microsoft Answer. Je suis Shakiru, un conseiller indépendant et un utilisateur comme vous, et je suis heureux de vous aider aujourd’hui.

Je suis désolé, à partir de quel appareil avez-vous utilisé pour enregistrer les fichiers sur le lecteur de disque externe?

Avez-vous essayé de copier les fichiers du lecteur de disque externe vers le PC?

Je vous suggère d’essayer ce qui suit:

1. Insérez le document en tant que fichier dans un nouveau document

• Créer un nouveau document vierge
• Sélectionnez le menu Fichier, puis Nouveau.
• Sélectionnez Document vierge, puis Créer

Insérez le document endommagé dans le nouveau document, pour ce faire: -Sous l’onglet Insertion, sélectionnez Insérer un objet, puis Texte à partir d’un fichier.

• Dans la boîte de dialogue Insérer un fichier, recherchez et sélectionnez le document endommagé. Ensuite, sélectionnez Insérer.

2. Essayez d’ouvrir les fichiers à partir d’un nouveau document vierge: Cliquez sur le menu Fichier> sélectionnez Ouvrir > sélectionnez l’emplacement des fichiers que vous souhaitez ouvrir et cliquez sur Ouvrir

Veuillez me faire savoir, si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, je serai heureux de vous aider davantage.

Cordialement Shakiru

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.