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Mise à jour "automatique" d'Office 365 plante - code erreur 30175-45

Anonyme
2022-05-12T11:06:54+00:00

Bonjour à tous,

La mise à jour "automatique" de mon Office 365 sur mon PC plante : code erreur 30175-45. J'ai rebooté et relancé plusieurs fois sans succès et je suis coincé, je ne peux plus bosser !!! La "résolution de problèmes" me propose de désinstaller et réinstaller, mais je vais perdre tous mes paramétrages et autres personnalisations de l'environnement, non ?

Comment faire ?

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows

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Réponse acceptée par l’auteur de la question

  1. DaveM121 877.4K Points de réputation Conseiller indépendant
    2022-05-13T07:50:47+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Salut raphaelfellous,

    D’accord, cette erreur indique que le disque est MBR et doit être converti en GPT, veuillez noter, la conversion de ce lecteur supprimera toutes les données de ce lecteur.

    Au tout début du processus d’installation, appuyez sur Maj + F10 ou Maj + Fn + F10 pour ouvrir l’invite de commandes

    Exécutez cette commande et appuyez sur Entrée :

    diskpart

    Exécutez cette commande et appuyez sur Entrée :

    list disk
    (Notez le numéro de disque que vous souhaitez convertir et entrez-le dans la commande suivante - remplacez X)

    Exécutez cette commande et appuyez sur Entrée :

    select disk X

    Exécutez cette commande et appuyez sur Entrée :

    clean

    Exécutez cette commande et appuyez sur Entrée :

    convert gpt

    Fermez ensuite l’invite de commandes

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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  1. Anonyme
    2022-05-13T06:41:10+00:00

    OK, merci !!!

    J'ai pu retrouver mon personal.xlb mais j'ai dû utiliser une clé USB pour booter et acheter un utilitaire (Renee PassNow) pour acceder aux répertoires. Après Office qui plante, maintenant impossible de booter Windows. 🤕

    J'ai créé une clé USB d'installation de Windows, mais il me demande uefi ou bios. Comment savoir ?

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  2. DaveM121 877.4K Points de réputation Conseiller indépendant
    2022-05-12T16:18:54+00:00

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    Salut raphaelfellous

    Votre fichier personal.xlsb doit être stocké dans ce dossier (remplacez XXX par votre nom)

    C:\Users\XXX\AppData\Local\Microsoft\Excel\XLStart

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  3. Anonyme
    2022-05-12T16:08:25+00:00

    Merci Dave

    J'ai essayé, mais ça n'a pas marché et en plus le répertoire "Program Files\Microsoft Office" est maintenant vide !

    Je dois absolument récupérer mon fichier personal.xlsb qui contient des macros importantes. Comment faire ??

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  4. DaveM121 877.4K Points de réputation Conseiller indépendant
    2022-05-12T11:40:18+00:00

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    Bonjour raphaelfellous

    Je suis Dave, je vais vous aider avec cela.

    1
    Suivez ces étapes pour effectuer une réparation complète de votre installation Office.

    Ouvrez l’application Paramètres (icône d’engrenage dans votre menu Démarrer)

    Accédez à Applications, puis faites défiler vers le bas pour trouver Microsoft Office

    Sélectionnez-le et choisissez Modifier - Réparation en ligne

    C’est une solution complète

    Cela devrait résoudre tous les problèmes liés à votre installation Office.

    2
    Si cela ne résout pas le problème, vous devrez réinstaller Office à partir de votre compte Microsoft, ce sera la seule option.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires