Office 365 - tableau dans Word - problème de calcul

Question

Bonjour,

Je viens vers vous pour savoir si d'autres personnes rencontrent ce problème.

J'ai Office 365 et dans Word lorsque j'insère un tableau tout simple la formule

Je veux additionner 1 000 à 2 000 et je devrais avoir 3 000 mais j'obtiens 3,00 :

cela semble se produire depuis la dernière mise à jour voici ma version de Word

quand je supprime l'espace des milliers le total se met correctement.

J'ai pensé à l'espace insécable mais là non plus cela ne règle rien.

J'ai les bonnes données dans les paramètres régionaux (j'ai comparé avec un autre PC qui ne rencontre aucun problème et les informations sont identiques.)

Je termine en précisant que les données en milliers avec espaces je ne peux pas faire autrement ce sont des données récupérées d'un logiciel qui me les imposent ainsi.

Si quelqu'un à une solution à ce problème (j'ai 3 informaticiens sur le coup mais tous bloquent).

Merci de votre attention et j'espère que quelqu'un me sortira de ce problème très ennuyeux.

Bien cordialement.

Answer 1

Ton exercice ne reproduit hélas pas la situation que rencontre EvelyneHermé. Comme elle le précise, lorsqu'elle additionne 1000€ et 2000€, tout fonctionne correctement. C'est lorsque le nombre comporte le séparateur de millier (l'espace insécable dans le format français), donc lorsqu'elle additionne 1 000€ et 2 000€ que l'addition ne se fait pas...

J'espère qu'ainsi la situation est plus claire. 😉

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut EvelyneHermé

Merci d’avoir choisi Microsoft Community.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Selon la catégorie Word que vous avez posté, nous pouvons dire que votre question est « essayer d’utiliser des formules dans Word pour calculer les valeurs dans le tableau, mais le résultat final sera de 3,00 € » N’hésitez pas à me corriger si ma compréhension est fausse. Je peux comprendre qu’il soit parfois frustré que quelque chose ne tourne pas rond, et le fait que cela n’ait pas été résolu est troublant.

Nous comprenons ce que vous ressentez, nous avons reproduit votre tableau sur un appareil exécutant Word version 2204 (build 15128.20224 Click-to-Run) et l’avons calculé en utilisant la formule, comme indiqué dans la capture d’écran ci-dessous:

Il semble que tout soit normal. Si le problème de formule actuel ne se produit que sur un ordinateur et que les autres ordinateurs sont normaux, nous pouvons d’abord essayer de mettre à jour votre application Word, puis vérifier si le problème persiste une fois la mise à jour terminée.

Si le problème persiste, essayez de réinitialiser l’application Word actuelle, comme suit :

1. Quittez tous les programmes Office
2. Assurez-vous qu’il n’y a pas de fichiers dans les dossiers suivants:

      1) Accédez à C:\Users\username\AppData\Roaming\Microsoft\Word\STARTUP, appuyez sur Entrée pour vérifier s’il existe un fichier, si c’est le cas, supprimez-le, sinon, fermez-le;

      2) Accédez à C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\STARTUP ou C:\Program Files(x86)\Microsoft Office\root\Office16\STARTUP pour voir s’il existe un fichier, si c’est le cas, supprimez-le également, sinon, fermez-le;  

3. Appuyez et maintenez la touche Windows + touche R en même temps, entrez regedit et appuyez sur Entrée;
4. Accédez aux touches suivantes à tour de rôle et renommez le dossier de mots (cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Renommer, par exemple, renommez word en wordold);     HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\word     HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\word
5. Cliquez sur Démarrer, entrez %AppData%\Microsoft\Templates dans Rechercher des programmes et des fichiers, puis appuyez sur Entrée ;
6. Supprimez les fichiers suffixés avec .dotm, tels que Normal.dotm;
7. Après avoir fait ce qui précède, examinez le problème.

Clause de non-responsabilité : En règle générale, la modification des sous-clés de Registre ou du groupe de travail est destinée aux utilisateurs avancés, aux administrateurs et aux professionnels de l’informatique. Il peut aider à résoudre certains problèmes, si, de graves problèmes peuvent survenir si vous modifiez le registre de manière incorrecte. Par conséquent, assurez-vous de suivre attentivement ces étapes. Pour une protection supplémentaire, sauvegardez le Registre avant de le modifier. Ensuite, vous pouvez restaurer le Registre en cas de problème. Pour plus d’informations sur la sauvegarde et la restauration du Registre, reportez-vous à cet article.

S’il y a des mises à jour, n’hésitez pas à nous le faire savoir.

Chandy| Spécialiste du support de la communauté Microsoft

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