Mes blocs-notes ont disparu

Question

Bonjour,

Depuis le 18 septembre 2022, quand je me connecte à mon application OneNote, alors j'ai la surprise de constater que je ne peux accéder à mes notes. Sur mon PC mes notes ont disparu, et sur mon Android elles sont présentes, mais j'ai un message indiquant "fichiers déplacés, supprimés, ou je n'ai pas les autorisations."

J'aimerais récupérer mes blocs-notes !! Comment dois-je faire ?

Answer 1

Bonjour,

Malheureusement cela n'augure rien de bon.

Dernière idée qui me vienne en tête est d'aller voir dans la corbeille de One Drive. Sachez qu'il existe une corbeille secondaire dans OneDrive, à tester également :

Si cela ne marche pas, j'espère qu'une autre personne de la commu aura une idée.

Cordialement,

Manu

Answer 2

Bonjour,

Je vous remercie pour votre aide, j'ai réussi à atteindre cette page, mais les 2 fichiers qui s'y trouvent sont vides et/ou inutilisable. J'ai un message d'erreur m'indiquant que je ne peux pas les utiliser.

Je retrouve mes pages uniquement dans le FLUX OneNote, mais il est impossible de les ouvrir.

Answer 3

Bonjour,

J'ai essayé plusieurs manipulations, dont celle que vous me proposez. Mais dans OnedDrive, il n'y a plus aucune trace de OneNote.

Mes pages OneNote ont disparu. Sauf quand je vais dans le FLUX OneNote, où elles apparaissent. Mais quand je veux les ouvrir, je ne peux pas et j'ai un un message d'erreur m'inquant qu'il est impossible d'ouvrir ce fichier car déplacé, supprimé ou modifié.

Je ne sais plus quoi faire !! 😔😔

Answer 4

Bonjour Gilles C,

Merci d’être venu sur le forum et je serai heureux de vous aider de la meilleure façon possible.

Ouvrez le lien ci-dessous et faites défiler jusqu’à « Rechercher des sauvegardes sur un bloc-notes dans OneDrive » https://support.office.com/article/32ed1036-74fd-4c21-bc28-033a486e6b14

Connectez-vous à votre site Web One Drive et choisissez l’onglet Affichage et Notes supprimées. pour voir si vos notes et là, puis copiez-les ou déplacez-les vers l’arrière

J’attends gentiment une réponse pour un suivi ou s’il y a autre chose dont vous avez besoin.

Si ce n’est pas le cas, passez un merveilleux repos de votre journée.

Cordialement Fuad

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Answer 5

Bonjour,

Dans un premier temps je vous invite à vous connecter sur OneNote version Webapp, en passant par le site Office.com. Si vos notes sont visibles sur Android, elles devraient l'être en version Webapp.

Positionnez-vous sur chacun de vos blocs-notes, cliquez sur les ... en face de chaque ligne, et sélectionnez "Ouvrir dans l'application de bureau" :

Pensez à bien enregistrer vos blocs-notes dans l'appli logicielle, quitte à modifier l'emplacement de sauvegarde de vos blocs-notes.

Merci de signaler si cette solution a fonctionné.

Cordialement,

Manu