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élément stocké dans un emplacement qui n'est pas pris en charge Excel iPad

Anonyme
2022-12-03T20:56:18+00:00

Bonjour, j'aimerais savoir si quelqu'un peut m'aider...

J'ai un fichier Excel assez important qui ne s'ouvre plus depuis mon iPad alors qu'il avait toujours fonctionné jusque là. Pour le sauvegarder j'utilisais iCloud, mais je ne le trouve plus dans mon fichier iCloud alors que je ne l'ai jamais supprimé, et il apparait toujours dans mes anciens fichiers sur l'application Excel. Cependant, quand j'essaie de l'ouvrir il y a un message d'erreur qui s'affiche (voir photo) :

Et quand je regarde dans l'onglet "propriété", ça me dit qu'il est bien sur iCloud (voir photo) :

Si quelqu'un savait comment récupérer ce fichier, ça me sauverait la vie...

Microsoft 365 et Office | Excel | Other | iOS

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1 réponse

  1. Anonyme
    2022-12-03T23:08:10+00:00

    Dans les propriétés, il est surtout indiqué qu'il est dans la corbeille (le dossier .Trash)...

    Il te faut te connecter en ligne à iCloud Drive et voir si le classeur est réellement dans la corbeille et, s'il n'y est pas, utiliser les outils de récupération de fichier supprimé.

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