Plus d'accès à SharePoint : ERR_FAILED

Question

Bonjour , J'ai un petit souci au niveau d'une base SharePoint que nous utilisons pour notre entreprise. Cette dernière n'est plus accessible depuis quelque jours pour des raisons inconnues, elle affiche le message suivant : "Il se peut que la page Web à l'adressehttps:/xxxx.sharepoint.comsoit temporairement inaccessible ou qu'elle ait été déplacée de façon permanente à une autre adresse Web. ERR_FAILED"Sachant, que je suis administrateur de SharePoint, j'utilise une licence Office Professionnel 2019 pour notre entreprise. J'ai essayé de régler le problème par moi-même, mais impossible de trouver la solution. Je me pose la question si cela serait pas lié à un problème de licence, car je n'ai pas d'accès prévu pour SharePoint avec Office professionnel 2019 si je me trompe pas. Mais j'ai pu travailler dessus pendant 1 an sans aucun souci...J'ai essayé d’accéder via le site racine : https://xxxxxx.sharepoint.com, et le Centre d’Admin SharePoint Online (https://xxxxxx-admin.sharepoint.com), mais impossible de trouver ce site... Aucune personne associée à cette base ne peut accéder au site depuis n'importe quel navigateur.Ainsi, je me tourne vers vous pour trouver une solution. En vous remerciant,