Partage d’un dossier refusé à un utilisateur

Question

Bonjour,

J'ai un problème avec un partage de dossier dans mon OneDrive. Ce dossier est déjà partagé avec 14 personnes avec des adresses de type Gmail, Laposte, free, orange tout marche bien, les personnes ont accès aux données, peuvent les modifier.

Mais j'ai un problème avec 1 personne : j'ai beau essayer avec deux adresses différentes, une Gmail et une de son organisme mais impossible, à chaque fois qu'elle clique sur le lien reçu par mail, elle ne peut rien modifier ça demande toujours de se connecter avec un compte Microsoft.

J'ai tout essayé :

• Changement de navigateur
• Navigateur en mode Privé
• Changement d'ordinateur

Mais rien n'y fait, toujours impossible de modification sans avoir la mire de connexion à un compte Microsoft.

Si vous avez des idées, je suis preneur.

Answer 1

Salut Noliti,

Je m’appelle Sneha et je serais heureux de vous aider avec votre question.

Désolé pour le désagrément auquel vous avez dû faire face, cela se produit parce que son compte est limité par l’organisation pour laquelle elle travaille. Les comptes professionnels ont sécurisé un environnement restreint pour modifier tout fichier partagé à l’aide d’un compte d’employé par un compte non-employé.

Soit vous devrez partager avec un autre compte, soit elle peut demander à l’administration du compte de marquer votre fichier partagé comme approuvé pour elle afin qu’elle puisse le modifier.

Si les problèmes persistent, n’hésitez pas à répondre. Je serais heureux de vous aider davantage.

J’espère que cette information vous aidera. Si vous avez des questions, s’il vous plaît laissez-moi savoir et soyez heureux de vous aider davantage.

Redonner à la Communauté. Aidez la prochaine personne qui a ce problème en indiquant si cette réponse a résolu votre problème. Cliquez sur Oui ou Non ci-dessous.

Sinceres salutations Snéha

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

Answer 2

Bonjour,

J'ai le même problème. La personne n'a pas de compte. Elle n'est pas dans un environnement d'entreprise et n'a ni compte Microsoft, ni Office.

Daniel

Answer 3

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

J'ai pensé à la même chose c'est pour ça qu'on a essayé avec une adresse en GMAIL mais même problème.

Nous avons essayé sur un autre ordinateur afin de s'assurer que le compte PRO ne bloque pas le PC mais idem.

C'est pour ça que je demande de l'aide car là c'est vraiment bizarre que pour cette personne rien ne marche... :(

Answer 4

La solution apportée est pour un répertoire Windows. Le problème que je rencontre est sur un espace OneDrive, donc je n'ai pas accès aux informations que vous me proposez.

Answer 5

Salut Noliti,

Je m’appelle Gunasekar et je me ferai un plaisir de vous aider avec votre question.

Désolé de rencontrer des problèmes avec le partage Onedrive.

Si vous avez déjà donné un contrôle total sur le dossier via l’onglet Partage (cliquez avec le bouton droit sur le dossier > sélectionnez Propriétés > cliquez sur l’onglet Partage), vous devrez peut-être également configurer les paramètres d’autorisations via l’onglet Sécurité. Voici comment procéder :

1. Cliquez sur l’onglet Sécurité du dossier que vous souhaitez partager.
2. Puis éditez.
3. Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur Ajouter.
4. Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur Avancé.
5. Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur Rechercher maintenant.
6. Sélectionnez l’utilisateur qui a besoin d’une autorisation pour accéder au dossier.
7. Revenez à la boîte de dialogue Autorisations pour.
8. Choisissez l’utilisateur que vous avez ajouté.
9. Définissez l’autorisation sur Autoriser/Contrôle total.
10. Cliquez sur Appliquer.
11. Dans l’onglet Partage, les seules entrées dont vous avez besoin sont : --Tout le monde --Contrôle total Dites-moi comment ça se passe.

Nous apprécions que vous compreniez que parfois les suggestions initiales peuvent ne pas résoudre le problème très rapidement.

J’espère que cette information vous aidera. Si vous avez des questions, s’il vous plaît laissez-moi savoir et je serai heureux de vous aider davantage.

Sinceres salutations Gunasekar N

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