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Bonjour,
Un compte professionnel a été supprimé par erreur.
Je constate que nous n'avons que 30/60 jours pour le récupérer mais y a-t-il un autre moyen via le support de Microsoft pour récupérer ce compte professionnel ?
Le compte a été supprimé en juin 2022...
Merci d'avance
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, les paramètres de leur compte et leurs informations de facturation.
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Réponse acceptée par l’auteur de la question
Bonjour, Une boite aux lettres pour laquelle est activée une conservation pour litige, est récupérable même si, les 30 jours de récupération sont écoulés.Créer une conservation pour litige - Microsoft 365 Compliance | Microsoft LearnMalheureusement, si cette option n’a pas été activée pour une boite aux lettres, une fois les 30 jours dépassés, la boite est totalement supprimée des serveurs exchange, et il n’y a aucun autre moyen de récupération possible.En espèrent avoir pu vous venir en aide.Cordialement,BorisMicrosoft Engineer
Bonjour,
Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.
Si cela et le cas, je vous prie de bien vouloir cocher l’option « Marquer comme réponse » à partir du menu déroulant - Outils avancés, en-dessous de la réponse respective qui vous a aidée.
De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.
Cordialement,
Boris
Microsoft Engineer