Office en ligne sur Chromebook : le texte s'efface tout seul quand j'écris

Question

Bonjour,

J'utilise Office en ligne, vu que je ne peux pas l'installer directement sur l'ordinateur vu qu'il s'agit d'un Chromebook. Très souvent lorsque j'écris quelque chose sur Word, la phrase que je viens d'écrire s'efface. J'ai cru comprendre que le mode Refrappe était éventuellement activé mais je ne sais pas comment faire pour désactiver ce mode Refrappe directement à travers Office en ligne.

À part le mode Refrappe, voyez-vous une autre raison liée à ce problème ?

Merci pour vos réponses

Answer 1

Bonjour,  Je ne suis pas sûr de bien comprendre vos commentaires.Microsoft n’est pas forcément au courant de ce problème, c’est pour cela qu’il faut qu’un administrateur office 365 ouvre une demande de service auprès du support, pour que ce problème soit répertorié comme tel, investigué, puis par la suite résolut.De plus, qui dit, que le souci est lié à Microsoft, pour ma part, c’est plutôt un souci au niveau de Chromebook {mises à jour, ou autre}, car je n’ai pas connaissance de changements qui ont eu lieu par rapport à office en linge.Cordialement,BorisMicrosoft Engineer

Answer 2

Administrateur, c'est-à-dire ? Microsoft ne peut pas résoudre ce problème lié aux Chromebook ? Comment puis-je contacter quelqu'un qui pourrait trouver une solution ? Car la situation devient très préoccupante

Answer 3

Bonjour,  Apparemment il y a un souci avec les Chromebook, et ceci va nécessiter de plus amples investigations, que nous n’allons pas pouvoir exécuter à partir du forum.Demandez à votre administrateur office 365 d’approcher le support, en ouvrant une demande service.En espèrent avoir pu vous venir en aide.Cordialement,BorisMicrosoft Engineer

Answer 4

Décidément, il semble y avoir une épidémie chez les Chromebook ! 😱

Voir ce message par exemple, mais il y en a d'autres...