Fenêtre qui s'ouvre sans arrêt quand je lance Word

Anonyme
2022-09-05T11:03:01+00:00

Bonjour,

J'ai renouvelé Office 365 et je suis très embêté avec un problème de fenêtre qui s'ouvre sans arrêt quand j'ouvre Word notamment. On me demande quel compte je veux utiliser et ça revient toujours.

Merci de m'aider.

PS : je crois que c'est pareil pour Excel et autres...

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows

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3 réponses

  1. Anonyme
    2022-09-06T12:23:02+00:00

    Vous pouvez supprimer le compte d’Office - dans n’importe quelle application bureautique, fichier > compte - cliquez sur Se déconnecter sur le côté gauche et supprimez tous les lecteurs liés. Cela le supprimera de toutes les applications bureautiques. Vérifiez également les paramètres Windows > comptes et supprimez-les.

    Par conséquent, la fermeture ne sera effective que le 4.11.22. Ce n’est probablement qu’à cette date que la fenêtre ne s’ouvrira plus ? << Vous l’aurez probablement encore... mais avec une erreur différente.

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  2. Anonyme
    2022-09-06T09:25:57+00:00

    Bonjour et merci pour votre réponse précise et claire.

    J'ai bien supprimé l'un de mes comptes sur lequel il n'y avait pas beaucoup d'activité. Cependant le problème est toujours là. Je suppose que c'est dû au fait qu'un délai de 60 jours est prévu par Microsoft pour vraiment le supprimer. En effet, pour Microsoft il semble très important de bien réfléchir avant de fermer un compte et il liste un nombre important de raisons pour ne pas le faire. Donc, la fermeture ne sera effective que le 4.11.22. Ce n'est qu'à cette date sans doute que la fenêtre ne s'ouvrira plus ?

    Mais je me pose la question sur la nécessité de fermer ce compte, compte tenu de toutes les mises en garde de Microsoft. J'ai vu une autre méthode qui consiste à choisir le compte affecté à cette application. J'ai bien essayé plusieurs fois de le faire sans succès. Qu'en pensez vous ?

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  3. Anonyme
    2022-09-05T13:05:01+00:00

    Bonjour Herve8512

    Ce message s’affiche lorsque vous avez plusieurs comptes sur votre ordinateur et que vous vous déconnectez des applications bureautiques.

    Si vous ne souhaitez jamais utiliser l’un des comptes, vous pouvez le supprimer des Paramètres Windows > Comptes.

    -- Diane

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