Impossible d'exporter Onenote pour Windows 10

Question

Bonjour,

Je rencontre exactement le même problème que la personne ici : Exporter pour télécharger mes carnets de notes. - Communauté Microsoft

Le OneNote utilisé est le OneNote pour Windows 10 qui ne propose pas le menu avec "Fichier, etc..." et donc n'offre pas la possibilité d'exporter le OneNote (pour le transférer sur un nouveau PC). Il m'est également impossible de trouver la racine du fichier OneNote (celui trouvé sur C:\ dans Documents ne correspond pas). Il est également impossible de synchroniser le OneNote, erreur 0xE0000024 bdf5h

C'est comme si le OneNote n'avait pas été synchronisé depuis 2020. Cela peut-il être dû à un changement de mot de passe ? Si je change le mot de passe du compte associé en me reconnectant au OneNote, ne vais-je pas perdre toutes les notes ?

Voici les divers messages d'erreur :

J'ai également vérifié sur OneDrive, et ce n'est pas la même version non plus qui est dessus. J'ai tenté de cliquer sur "imprimer vers OneNote 16", mais je ne retrouve pas le OneNote dans l'application "OneNote 2016".

Merci par avance pour votre aide :)

Bonne semaine !

Answer 1

Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

Bonjour PascalineP,
Je m’appelle Jaspreet Singh.
Onenote pour Windows 10 n’a en effet pas la fonctionnalité d’exportation, c’est pourquoi la page d’aide fournit les instructions pour onenote basé sur le Web.
Étant donné que vos données onenote n’ont pas été synchronisées en raison d’un changement de mot de passe, vous ne pourrez pas exporter des blocs-notes complets via le portail Web, car ils n’y sont pas encore.
Sur l’emplacement physique « onenote pour Windows 10 » enregistre dans le cache jusqu’à ce que les notes soient synchronisées avec onedrive et malheureusement cet emplacement n’est pas accessible.

Votre seule option semble être de copier manuellement les notes, puis de vous connecter avec le mot de passe correct de votre compte et de terminer la synchronisation. Ensuite, exportez les blocs-notes via le portail Web.

* Vous ne voyez pas onenote 2016 car il s’agit d’une version payante de onenote incluse dans Microsoft Office et qui doit être achetée et installée. Il n’est pas préinstallé. Ces versions payantes de onenote ont la fonctionnalité de fichier>export ainsi que la possibilité d’enregistrer hors ligne à un emplacement accessible sur votre système.