Récupérer mes fichiers (Dossier OneDrive supprimé, fichiers introuvables)

Question

Bonjour,

Je voulais arrêter d'utiliser OneDrive et j'ai malencontreusement supprimé tout le dossier OneDrive qui contenait mes dossiers Bureau, Document et Images (environ 80 Go) sans que je le sache. Les fichiers ne sont pas affichés dans la corbeille de l'ordinateur ni dans la corbeille OneDrive. Les fichiers affichés dans la corbeille ont été supprimés à une date ultérieure et ils ne s'affichent pas dans la corbeille OneDrive. J'ai essayé de retrouver mes fichiers avec un logiciel de récupération comme recuva mais sans succès, les fichiers n'étant pas retrouvés. Je n'ai pas la version payante donc quand j'ai remis OneDrive, il n'y avait que 5 Go de vieux fichiers.

Est-ce que OneDrive aurait mes fichiers, ou une solution pour les retrouver ?

Merci,

Answer 1

Bonjour,Veuillez voir l'article suivant :Restaurer vos fichiers OneDrive (microsoft.com)Qui décrit toutes les options de restitution des fichiers OneDrive.Cordialement, Mihail

Answer 2

Bonjour Nicolas,

Désolé d’apprendre que vous ne parvenez pas à localiser les fichiers de votre OneNote.

Pourriez-vous s’il vous plaît essayer les étapes ci-dessous pour localiser le fichier à partir de la sauvegarde ou du chemin par défaut?

Étape 1 : Restaurer la sauvegarde à partir de votre OneDrive Si vous pensez que vos notes sont sur OneDrive et que leur recherche dans OneNote n’a pas fonctionné, essayez de les localiser directement dans vos dossiers OneDrive, sans utiliser OneNote

1. Connectez-vous à votre compte OneDrive à partir de la page d’accueil OneDrive - https://www.onedrive.com/ ou à l’aide de l’application OneDrive pour Windows 10.
2. Parcourez vos dossiers OneDrive (par exemple, Documents ou Blocs-notes) pour trouver les fichiers de bloc-notes que vous recherchez.
3. Lorsque vous avez trouvé le bloc-notes souhaité, cliquez dessus pour l’ouvrir dans OneNote pour le web.

Étape 2 : Vérifiez les emplacements de sauvegarde par défaut Selon le système d’exploitation de votre ordinateur, les sauvegardes de vos fichiers de bloc-notes sont stockées dans l’un des emplacements par défaut suivants :

Sous Windows 10, le dossier de sauvegarde de vos blocs-notes se trouve dans C:\Users<username>\AppData\Local\Microsoft\OneNote\version\Backup.

Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que vous n’avez toujours pas trouvé vos notes, peut-être que vous, ou quelqu’un d’autre ayant accès à vos blocs-notes, les avez supprimées. Heureusement, OneNote enregistre automatiquement les notes pour une durée limitée après leur suppression.

1. Ouvrez le bloc-notes où vous vous attendiez à trouver les notes perdues.
2. Choisissez Afficher > notes supprimées.

https://support.microsoft.com/office/32cb2bd7-afe7-44d2-a711-398a88421287#:~:text=Check%20the%20Notebook%20Recycle%20Bin&text=Fortunately%2C%20OneNote%20automatically%20saves%20notes,Recycle%20Bin%20>%20Notebook%20Recycle%20Bin.

J’espère que cette information vous sera utile. N’hésitez pas à revenir si vous avez besoin d’informations supplémentaires.

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