Je ne peux plus changer les marges d'un document Word sans qu'il se ferme automatiquement

Question

Bonjour,

Je suis sous Microsoft 365. Je ne peux plus changer les marges de mes documents Word car, dès que je clique sur les marges dans "Affichage", le logiciel plante et se ferme automatiquement.

Que puis-je faire ?

PS : le logiciel est à jour.

Answer 1

Bonjour,

J'ai fait la réparation en ligne de Microsoft Office mais cela n'a pas résolu le problème.
Je ne peux toujours pas changer les marges ou la taille du document, sous peine de voir tout se fermer.

Cordialement,

Answer 2

Salut Mathieu D !

Vous devrez peut-être désinstaller et réinstaller Office

1. Mettez à jour Microsoft Office : Pour plus d’informations sur la mise à jour de Microsoft Office, consultez : https://support.microsoft.com/office/2ab296f3-7f03-43a2-8e50-46de917611c5

Cordialement Shakiru

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

Answer 3

Bonjour,

J'avais initialement le même problème lorsque je voulais changer de police d'écriture (j'étais alors en licence Microsoft Windows 10). Je me suis donc rattaché à l'abonnement Microsoft 365 de ma famille.

Suite à ça, je n'ai plus le problème de freeze lorsque je veux changer de police d'écriture. Mais je l'ai maintenant lorsque je veux changer les marges.

1. J'ai désactivé le complément "Intégrer des commentaires OneNote". C'était le seul que j'avais.
2. Dans l'utilitaire de résolution des problèmes, cela m'a détecté un problème "Rechercher les problèmes WindowsUpdate" mais je ne sais pas comment le résoudre.
3. Sur l'invite de commandes, pas de problème détecté.

Et du coup, il y a toujours le même problème sur Word après tout ça.

Cordialement,

M. Ducamp

Answer 4

Salut Mathieu D !

Je suis désolé, quand avez-vous remarqué ce problème, était-ce après une mise à jour ou une installation de programmes?

Je vous suggère de faire ce qui suit:

1. Désactivez les compléments sur l’application Word : Cliquez sur Fichier> sélectionnez Options> Compléments dans le volet gauche> sélectionnez les compléments Word> cliquez sur OK> Sélectionnez et cliquez sur Supprimer/désactiver Répétez l’opération pour les « Compléments COM » dans la liste déroulante « Gérer ». Cliquez sur le bouton « Go » juste à côté de « Gérer »

Aussi: Cliquez sur Fichier> sélectionnez Options>"Centre de gestion de la confidentialité » dans la fenêtre « Options Word ».> cliquez sur « Paramètres du Centre de gestion de la confidentialité">fenêtre « Centre de gestion de la confidentialité> cliquez sur « Compléments ».

Parmi toutes les options sous « Compléments », veuillez cocher « Désactiver tous les compléments d’application"> Cliquez sur le bouton « OK ».

2. Dépanner la mise à jour Windows et mettre à jour Windows

Cliquez sur Démarrer Windows > Type et cliquez sur Résoudre les paramètres> sélectionnez Windows Update > Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes.

3. Scannez le PC: Cliquez sur l’invite de commande> cliquez sur exécuter en tant qu’administrateur> tapez SFC /scannow et appuyez sur Entrée

redémarrer le PC

Cordialement Shakiru

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Answer 5

Salut Mathieu D !

Vous devrez peut-être effectuer une réparation complète de Microsoft Office.

Essayez d’effectuer une réparation en ligne de l’installation d’Office comme indiqué dans l’article de la Base de connaissances à l’adresse suivante : https://support.microsoft.com/office/7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

Veuillez me faire savoir, si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, je serai heureux de vous aider davantage.

Cordialement Shakiru

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