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Mot "hé" apparaît tout seul tout le temps avec la dictée Word

Anonyme
2022-06-22T16:21:46+00:00

Bonjour,

J'utilise la dictée Word tous les jours dans le cadre de mon travail et je n'avais jusqu'ici rencontré aucun problème. Depuis plusieurs heures, lorsque je dicte quelque chose, le mot "hé" se glisse partout dès que je prend la parole ou que je la reprend, parfois même lorsque je ne parle pas.

Quelques précisions :

Il n'y a aucun bruit ambiant dans la pièce et lorsque j'utilise la dictée.

Lorsque j'utilise la dictée via d'autres sites il n'y a pas ce problème.

J'utilise le micro de mon ordinateur.

J'ai désinstallé et réinstallé la suite Office, j'ai redémarré mon ordinateur, fermé et rouvert tous les fichiers, sans succès.

Pouvez-vous m'aider ?

En vous remerciant

Microsoft 365 et Office | Word | Other | Windows

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Réponse acceptée par l’auteur de la question

  1. Anonyme
    2023-11-14T09:45:52+00:00

    Bonjour,

    J'avais le même problème, et après avoir essayé sans succès toute les solutions proposées par les intervenants ... j'ai finalement identifié la cause du problème et solutionné celui-ci !

    C'était bel et bien un problème de pilote du périphérique audio utilisé (casque / micro) de marque R*****K . Mes pilotes étaient bien à jour mais le problème persistait. Ce casque / micro était connecté physiquement avec une prise mini jack.

    Finalement (j'aurais dû commencer par cela...) j'ai connecté un périphérique plus récent (**** WI-C200), en Bluetooth et... miracle la dictée fonctionne parfaitement sans l'apparition du mot "hé".

    Était-ce la connexion "physique" via le jack et ma carte son, était-ce le pilote ? Peu importe maintenant cela fonctionne. Si d'autres peuvent tester ma solution (= connexion micro en Bluetooth) et confirmer...

    A+

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  1. Anonyme
    2022-06-29T08:00:51+00:00

    Dégradation récente de la dictée vocale (Microsoft 365) : apparition de "hé" en début de phrase, inutilisable

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  2. Anonyme
    2022-06-27T14:39:50+00:00

    Bonjour,

    J'ai exactement le même problème. Dès que je commence une phrase, ou que je reprends quelques secondes après, j'ai "hé" qui s'inscrit dès le départ et parfois plusieurs fois de suite. Je n'ai ce problème que depuis une semaine -10 jours. Très embêtant. J'ai nécessairement une version entreprise en ligne, donc actualisée.

    Merci pour toute info.

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  3. Anonyme
    2022-06-25T23:25:35+00:00

    J'ai le même problème.

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  4. Anonyme
    2022-06-29T17:53:27+00:00

    Nous avons le même problème ici...
    Ce serait sympa si quelqu’un de chez Microsoft pouvait s'en occuper ?!

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