Transfert de licence office sur un autre compte

Anonyme
2022-12-13T11:18:26+00:00

Bonjour,

J'ai acheté deux licences office 2019 famille et étudiants.

Une pour ma femme et une pour moi. Les produits marchent bien.

Depuis le 13/12/2022 à chaque ouverture je dois refaire le choix de quel licence je veux utiliser.

C'est désagréable....

Je souhaiterais transférer une licence de mon compte vers un compte que je créerais pour ma femme pour éviter cela. (comme ça un compte =un licence et plus de message)

Merci d'avance de me permettre de la faire (éviter de me dire de contacter le support pour boucler à l'infini), un énorme merci d'avance.

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows

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1 réponse

  1. Anonyme
    2022-12-13T12:02:14+00:00

    Bonjour Daniel L,

    Bienvenue dans Microsoft Community.

    Je suis un utilisateur Microsoft tout comme vous, j’espère que vous allez bien?

    Il n’existe aucune documentation de Microsoft indiquant comment transférer une licence perpétuelle Office d’un compte Microsoft à un autre. Une fois qu’une clé de produit est utilisée sur votre compte, elle est liée à votre compte pour toujours. Bien que le support Microsoft puisse être en mesure d’effectuer cette tâche, je ne pense pas que cela viendra facilement.

    S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin de plus d’aide.

    Redonnez à la communauté, aidez la prochaine personne qui a ce problème en indiquant si cette réponse a résolu votre problème. Cliquez sur Oui ou Non ci-dessous.

    Cordialement

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