Mise à jour vers dernière version d'Office 2013 famille et étudiant impossible

Question

Bonjour,

J'ai une License Office 2013 famille étudiant depuis 2014 et aujourd'hui après avoir découvert par hasard qu'à partir d'avril 2023

" Office 2013 ne sera plus pris en charge à compter du 11 avril 2023. Si vous n’avez pas encore commencé la mise à niveau de votre environnement Office 2013 vers une version Office plus récente, nous vous recommandons de le faire dès maintenant." ,

J'ai donc regardé ma version actuelle (maj début 2022 : 15.0.5501.1000 ) et après avoir vérifié que la dernière sortie le 11.10.2022 était la 15.0.5493.1000 j'ai voulu mettre à jour vers cette nouvelle version ! J'ai donc cliqué sur MAJ comme d'habitude et à partir de l'onglet compte sur un document word , mais j'ai un message m'indiquant que la dernière version est installée alors que comme je le note plus haut dans ce message la version présente n'est pas celle dernièrement sortie !

Que se passe-t-il s'il vous plait ?

Merci d'avance pour votre aide

Cordialement

Answer 1

Salut. Merci de votre question et de votre contact. Je m’appelle John et je serais plus qu’heureux de vous aider avec votre requête.

J’en suis désolé. J’ai déjà connu ce problème, donc je comprends parfaitement votre situation en ce moment et je peux certainement vous aider.

Vous pouvez essayer d’installer manuellement la dernière version d’Office. S’il vous plaît voir https://learn.microsoft.com/fr-fr/officeupdates/office-updates-msi

N’hésitez pas à poster pour d’autres questions. Sinceres salutations John

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