Dans mes comptes OneDrive, je n'ai plus accès aux dossiers, fichiers, etc : tout est grisé, et il n'y a plus aucun bouton de "charger", "nouveau",...

Question

Voici un prt sc de l'écran affiché du OneDrive : cind dossiers grisés...

Answer 1

Salut O L,

Je m’appelle Tim et je suis désolé de voir que vous rencontrez des problèmes. Je me ferai un plaisir de vous aider aujourd’hui.

Malheureusement, il semble que de nombreux utilisateurs rencontrent des problèmes pour accéder aux comptes OneDrive à l’aide de l’application de bureau ou de la méthode d’application Web.

Je soupçonne qu’il s’agit d’un problème côté serveur et, en tant que tel, le meilleur conseil que je puisse vous donner est de laisser des commentaires en utilisant le lien du portail de rétroaction ci-dessous pour signaler cela.

https://feedbackportal.microsoft.com

Microsoft peut, espérons-le, résoudre le problème.

Redonnez à la communauté. Aidez la prochaine personne qui a ce problème en indiquant Cette réponse a résolu votre problème. Veuillez cliquer sur Oui ou Non ci-dessous.

Si vous avez besoin de plus amples informations, n’hésitez pas à les contacter. Je serai plus qu’heureux de vous aider davantage.

Cordialement

Tim

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