Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
Bonjour Adèle
Je m’appelle Anna et je serais heureuse de vous aider avec votre question. Dans ce Forum, nous sommes des consommateurs Microsoft comme vous.
Désolé pour le problème que cela aurait pu causer. Lorsque vous travaillez dans Office, des messages tels que Contacter le serveur pour obtenir des informations ou Préparer votre nouvel Office peuvent s’afficher pendant de longues périodes. Cela se produit lorsque Office contacte un emplacement distant, tel qu’un référentiel de fichiers, un serveur de messagerie, une imprimante ou un emplacement Internet. Le message reste ouvert pendant toute la durée pendant laquelle Office tente de contacter l’emplacement distant.
Si vous êtes fatigué d’attendre et que vous voulez simplement reprendre ce que vous faisiez, vous pouvez utiliser le Gestionnaire des tâches pour fermer l’application qui est bloquée. Ensuite, vous pouvez rouvrir l’application. Vos données non enregistrées dans l’application seront perdues.
Sur votre clavier, appuyez sur CTRL + MAJ + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
Dans la fenêtre Gestionnaire des tâches, sélectionnez l’application dont le fonctionnement est actuellement bloqué en raison de la boîte de message.
Cliquez sur le bouton Fin de tâche en bas de la boîte de dialogue.
L’application ne se fermera probablement pas instantanément. Il faut du temps pour interrompre une application qui interagit avec un emplacement distant.
Référence : https://support.microsoft.com/article/973c8d98-4d22-49b5-bc66-0d9d87783f99
J’espère que cela vous aidera ;-), faites-moi savoir si cela est contraire à ce dont vous avez besoin, je serais toujours utile pour répondre à plus de vos questions.
Sinceres salutations
Anna
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