Comment débloquer office 365

Question

Comment débloquer office 365

Anonyme

Bonjour, je suis sous W11 famille (64bits, 16Go Mémoire) avec office 365. Ni word ni Excel ne fonctionne plus. A l'ouverture d eWord une fenêtre Microsoft Word 16.0 indique : "Désolé... Il semble que cette page soit endommagé; elle doit être réparé "...." Utilisez Panneau config pour réparer Microsoft Office"

Or office n'apparaît pas dans le panneau de config.

Que faire ? D'autant qu'il n'y a eu aucun incident spécifique et ce problème est survenu un beau matin.

Je pense que l'ensemble des produits office365 doivent être concernés.

Merci pour votre solution.

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3 réponses

Answer 1

Salut AlsChris,

Je suis heureux d’apprendre que votre problème a maintenant été résolu.

N’hésitez pas à revenir si vous avez besoin d’informations supplémentaires.

Sinceres salutations Ky-

Redonnez à la communauté. Aidez la prochaine personne qui a ce problème en indiquant que cette réponse a résolu votre problème.

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Answer 2

Anonyme

Merci pour votre aide.

La seule solution était de réinstaller !!

Surprenant comme instabilité de Office 365

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Answer 3

Bonjour AlsChris, merci d’être venu sur le forum.

Je suis désolé d’entendre parler du problème auquel vous êtes confronté, je serai heureux de vous aider de la meilleure façon possible.

Je suggère d’essayer de mettre à jour, de réinstaller et de réparer votre application Office pour résoudre le problème. Voici comment procéder :

Mise à jour d’Office : https://support.microsoft.com/fr-fr/office/install-office-updates-2ab296f3-7f03-43a2-8e50-46de917611c5

Réparation et réinstallation d’Office : https://support.microsoft.com/fr-fr/office/repair-an-office-application-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

N’hésitez pas à nous contacter si les suggestions ci-dessus ne fonctionnent toujours pas. Je serai plus qu’heureux de vous aider davantage.

Cordialement Ky-

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