Partager via

2 chiffres ou lettres effacés en grattant la carte

Anonyme
2022-09-14T15:04:58+00:00

Bonjour,

En grattant la carte pour obtenir la clef pour Microsoft Office, 2 chiffres ou lettres se sont effacés.

Y a-t-il un moyen de les récupérer ?

Merci

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Autres | Windows

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

1 réponse

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2022-09-14T15:50:54+00:00

    Bonjour Daniel M,

    Bienvenue dans Microsoft Community.

    Je comprends à quel point cela peut être frustrant car cela implique que vous devrez peut-être acheter une nouvelle clé de produit. Cependant, je vous recommanderai de contacter d’abord le support Microsoft Tier 1 via le chat en direct pour voir s’il y a quelque chose qui peut être fait.

    http://Support.office.com/home/chat

    Voir le fil de discussion pour une demande similaire: https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/activation-key-scratched-off/a3d529d5-1e2c-4cec-9b96-d5ec3cadfff3

    Redonnez à la communauté, aidez la prochaine personne qui a ce problème en indiquant si cette réponse a résolu votre problème. Cliquez sur Oui ou Non ci-dessous.

    Cordialement

    Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires