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Erreur 4605 : "La méthode ou propriété OpenDataSource n'est pas disponible à cause de une macro est active"

Anonyme
2022-12-15T15:31:41+00:00

Bonjour,

Responsable informatique dans notre société de développement de logiciel, je me heurte à une erreur 4605 lors d'un publipostage basé sur un document Word dans notre application métier. Cette erreur n'apparait que lorsqu'Office est installé via M365, les versions de bureau 2016 / 2019 / 2021 fonctionnent sans problème.

Notre application métier permet d'appeler un document Word pour réaliser un publipostage mais lorsque le document s'ouvre, il reste bloqué en mode Affichage :

La seule solution est de fermer le document, ce qui génère une erreur 4605 :

Ce problème est aléatoire, non systématique, car il est rencontré par seulement quelques clients, mais persiste depuis plusieurs mois.

Nous avons tenté de réparer Office mais sans succès. Nous avons également retravaillé nos documents Word mais toujours sans succès. Nos documents ne contiennent aucune macro contrairement à ce qu'indique le message d'erreur. Ils ne sont pas non plus en lecture seule et les utilisateurs ont bien les droits en modification sur les dossiers et fichiers utilisés.

Merci d'avance pour votre aide.

Microsoft 365 et Office | Word | Other | Windows

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5 réponses

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  1. Anonyme
    2023-03-06T17:01:12+00:00

    Bonjour,

    J'avais le même problème que celui évoqué, notamment en publipostage depuis EBP gestion commerciale.
    De longues recherches, toutes infructueuses, dans le centre de gestion de la confidentialité...

    Il semblerait que la très récente M.365 - Version 2302 - Build 16130.20218) du 28 Février 2023 ait enfin endigué le problème, que nos clients ne rencontrent plus depuis cette mise à jour !

    Vous souhaitant la même issue,

    Cordialement,

    Emmanuel.

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  2. Anonyme
    2023-02-13T15:21:56+00:00

    Bonjour,

    Nous avons le même souci, et EBP nous ferme systématiquement le ticket car souci "lié à l'environnement de votre PC et pas à EBP"...

    Pas de solution à ce-jour ?

    Merci d'avance !

    0 commentaires
  3. Anonyme
    2023-01-23T09:38:25+00:00

    Bonjour,

    Non, toujours pas de solution malheureusement.

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  4. Anonyme
    2023-01-22T13:28:16+00:00

    Bonjour,

    Un de mes clients rencontre le même problème lorsqu'il déclenche un publipostage via EBP Gestion commerciale

    Nous n'avons pas trouvé d'options Word expliquant ce problème ...

    Avez-vous solutionné ce problème ?

    Merci d'avance pour votre réponse

    Patricia

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  5. Anonyme
    2022-12-16T14:25:16+00:00

    Bonjour,

    Faites l’essai de poster votre problème sur ces forums qui sont destinés aux professionnels car ici, c’est plus des particuliers.

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