Fichiers Word impossibles à ouvrir

Question

Bonjour,

J'aimerais pouvoir effacer ces fichier Word que je n'arrive à ouvrir avec aucun programme. Voilà ce que ça donne :

"Recommencer" n'aboutit pas et "Ignorer" m'efface le fichier, je crois, mais pas l’icône. Ces fichiers affichent un petit carré jaune en bas à gauche de l’icône :

Help!

Answer 1

Bonjour Bonduellerichard,

Je suis Gunasekar et je serai heureux de vous aider avec votre question.

Je comprends que vous rencontrez des difficultés pour ouvrir les fichiers Microsoft Word sur le PC. En parcourant les images, il semble que les fichiers soient infectés par un virus. L’icône de mot par défaut est remplacée par + et il y a un carré jaune dessus.

Que se passe-t-il lorsque vous ouvrez les fichiers via l’application Microsoft Word ?

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier concerné,
2. Sélectionnez Ouvrir avec --> Cliquez sur Microsoft Word.

Choisissez Toujours utiliser Word pour ouvrir .docx fichiers.

2. Démarrez le PC en mode sans échec et supprimez les fichiers.

https://support.microsoft.com/help/92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234

3. Comment corriger l’erreur 0x8007016A (fil de discussion connexe pour votre référence)

https://answers.microsoft.com/thread/46e2e33c-85b9-4a4e-9b83-09c2e5365c47

J’espère que cette information vous aidera. Si vous avez des questions, s’il vous plaît laissez-moi savoir et je serai heureux de vous aider davantage.

Sinceres salutations

Gunasekar N

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

Answer 2

merci, j'ai redémarré en mode sans échec et j'ai pu supprimer les fichiers en question.