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Publisher : impossible de créer un fichier de travail temporaire

Anonyme
2022-05-26T16:01:24+00:00

Bonjour,

Je dispose d'Office 365 (abonnement). Depuis deux jours je ne peux plus enregistrer un fichier. Lorsque je fais enregister, c'est enregistrer sous qui est sélectionné. J'ai le même problème lorsque j'ouvre un fichier existant. J'ai le message : "Impossible de créer un fichier de travail temporaire"

Merci et bonne journée.

Microsoft 365 et Office | Éditeur | Pour la maison

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10 réponses

  1. DaveM121 887.2K Points de réputation Conseiller indépendant
    2022-05-27T10:01:54+00:00

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    Salut FASIGO

    Je pense que cela peut être la meilleure option, même après avoir effectué la réinstallation, n’installez pas immédiatement CCleaner, des utilitaires comme CCleaner affectent le registre et les paramètres Windows et peuvent être la cause sous-jacente de ce problème.

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    1 personne a trouvé cette réponse utile.
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  2. Anonyme
    2022-05-27T09:59:06+00:00

    Pour compléter le tableau, je viens de passer Malwarebyte, j'ai mis en quarantaine le ficher suivant : c:\users\pierr\AppData\local\Microsoft\Edge\user Data\Defaut\Preference

    Rien n'a changé. J'ai passé CCleaner et, au moment d'enregistrer mes corrections de registre, j'ai eu le problème identique qu'avec Publisher : au lieu d'enregistrer, il me propose d'enregistrer sous et ne trouve pas le fichier :

    Image

    Est-ce une piste ?

    Je pense qu'il va falloir que je réinstalle Windows.

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  3. DaveM121 887.2K Points de réputation Conseiller indépendant
    2022-05-26T18:33:12+00:00

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    Salut FASIGO

    Si vous ne trouvez pas ce dossier InetCache, créez-le et à l’intérieur de ce dossier, créez un dossier nommé Content.Publisher, puis redémarrez (et non arrêtez) votre PC.

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  4. Anonyme
    2022-05-26T18:29:30+00:00

    Merci,

    J'avais déjà vu ce protocole. Je vous rappelle que mon problème est avec Publisher, pas de problème avec les autres programmes d'Office 365. J'avais déjà appliqué ces suggestions, je viens de le refaire et ça n'a rien donné :

    1. Rien n'a changé
    2. Je ne trouve pas INETCache
    3. Les clés n'existent pas.

    J'ai voulu désinstaller Publisher, je ne l'ai pas trouvé dans les applications. J'ai réinstallé Office, rien n'y fait.

    Bonne soirée

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  5. DaveM121 887.2K Points de réputation Conseiller indépendant
    2022-05-26T16:34:02+00:00

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    Salut FASIGO

    Je suis Dave, je vais vous aider avec cela.

    Veuillez essayer les solutions fournies par Microsoft pour cette erreur sur le lien ci-dessous

    https://docs.microsoft.com/fr-fr/office/trouble...

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