Publisher : impossible de créer un fichier de travail temporaire

Question

Bonjour,

Je dispose d'Office 365 (abonnement). Depuis deux jours je ne peux plus enregistrer un fichier. Lorsque je fais enregister, c'est enregistrer sous qui est sélectionné. J'ai le même problème lorsque j'ouvre un fichier existant. J'ai le message : "Impossible de créer un fichier de travail temporaire"

Merci et bonne journée.

Answer 1

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Salut FASIGO

Je pense que cela peut être la meilleure option, même après avoir effectué la réinstallation, n’installez pas immédiatement CCleaner, des utilitaires comme CCleaner affectent le registre et les paramètres Windows et peuvent être la cause sous-jacente de ce problème.

Answer 2

Pour compléter le tableau, je viens de passer Malwarebyte, j'ai mis en quarantaine le ficher suivant : c:\users\pierr\AppData\local\Microsoft\Edge\user Data\Defaut\Preference

Rien n'a changé. J'ai passé CCleaner et, au moment d'enregistrer mes corrections de registre, j'ai eu le problème identique qu'avec Publisher : au lieu d'enregistrer, il me propose d'enregistrer sous et ne trouve pas le fichier :

Est-ce une piste ?

Je pense qu'il va falloir que je réinstalle Windows.

Answer 3

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Salut FASIGO

Si vous ne trouvez pas ce dossier InetCache, créez-le et à l’intérieur de ce dossier, créez un dossier nommé Content.Publisher, puis redémarrez (et non arrêtez) votre PC.

Answer 4

Merci,

J'avais déjà vu ce protocole. Je vous rappelle que mon problème est avec Publisher, pas de problème avec les autres programmes d'Office 365. J'avais déjà appliqué ces suggestions, je viens de le refaire et ça n'a rien donné :

1. Rien n'a changé
2. Je ne trouve pas INETCache
3. Les clés n'existent pas.

J'ai voulu désinstaller Publisher, je ne l'ai pas trouvé dans les applications. J'ai réinstallé Office, rien n'y fait.

Bonne soirée

Answer 5

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Salut FASIGO

Je suis Dave, je vais vous aider avec cela.

Veuillez essayer les solutions fournies par Microsoft pour cette erreur sur le lien ci-dessous

https://docs.microsoft.com/fr-fr/office/trouble...